Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Löschen und erneuten Installieren von WhatsApp auf Ihrem Android-Telefon, falls Sie Probleme mit der App haben und eine Neuinstallation von WhatsApp durchführen möchten, ohne Ihre Nachrichten und Bilder zu verlieren.
Sichern Sie WhatsApp auf Android Phone
Bevor Sie WhatsApp von Ihrem Android Phone löschen, sollten Sie daran denken, eine Sicherungskopie Ihrer WhatsApp-Nachrichten auf Google Drive zu erstellen. Auf diese Weise verlieren Sie Ihre Nachrichten, Bilder und den Verlauf nicht.
1. Öffnen Sie WhatsApp auf Ihrem Android-Handy.
2. Tippen Sie anschließend auf das 3-Punkte-Menüsymbol in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms.
3. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Einstellungen.
4. Tippen Sie im Bildschirm Einstellungen auf Chats.
5. Tippen Sie anschließend auf Chat Backup.
6. Tippen Sie im Bildschirm Chat-Sicherung auf die Schaltfläche Sichern, um die Sicherung von WhatsApp-Nachrichten auf Google Drive zu starten (siehe Abbildung unten).
Hinweis: Bei Bedarf können Sie die Option Videos einschließen aktivieren, um Videos zu sichern, die mit WhatsApp-Nachrichten verknüpft sind. Das Einfügen von Videos verlangsamt jedoch den Sicherungsprozess und Videos belegen viel Speicherplatz in Ihrem Google Drive-Konto.
7. Warten Sie geduldig, bis der Sicherungsvorgang abgeschlossen ist. Die Zeit für die Sicherung hängt von der Anzahl der WhatsApp-Nachrichten auf Ihrem Android-Telefon ab.
Löschen Sie WhatsApp auf Android Phone
Nachdem Sie eine Sicherungskopie von WhatsApp-Nachrichten auf Google Drive erstellt haben, können Sie WhatsApp auf Ihrem Android-Telefon sicher löschen oder deinstallieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
1. Tippen Sie auf Einstellungen
2. Scrollen Sie im Bildschirm Einstellungen zum Abschnitt Gerät und tippen Sie auf Anwendungen.
3. Tippen Sie anschließend auf Application Manager.
4. Scrollen Sie im nächsten Bildschirm nach unten und tippen Sie auf WhatsApp.
5. Tippen Sie im Anwendungsinfobildschirm auf Deinstallieren, um WhatsApp von Ihrem Android-Telefon zu löschen (siehe Abbildung unten).
6. Sie sehen ein Popup. Tippen Sie auf Deinstallieren, um WhatsApp von Ihrem Android-Telefon zu entfernen (siehe Abbildung oben).
Installieren Sie WhatsApp auf Android Phone neu
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die neueste Version von WhatsApp aus dem Google Play Store herunterzuladen und WhatsApp auf Ihrem Android-Telefon neu zu installieren.
1. Öffnen Sie den Google Play Store auf Ihrem Android-Handy
2. Suchen Sie im Google Play Store nach WhatsApp und tippen Sie auf WhatsApp Messenger, sobald es in den Suchergebnissen angezeigt wird.
3. Tippen Sie anschließend auf Installieren, um WhatsApp auf Ihr Android-Telefon herunterzuladen
4. Tippen Sie im nächsten Bildschirm auf Akzeptieren, um WhatsApp Zugriff auf Ihre Kontakte, Fotos und andere zu gewähren.
5. Sobald Sie auf Akzeptieren tippen, wird WhatsApp auf Ihr Android-Telefon heruntergeladen.
6. Wenn WhatsApp den Download abgeschlossen hat, tippen Sie auf Öffnen.
7. Sie sehen den Bildschirm Willkommen bei WhatsApp, tippen Sie auf Zustimmen und stimmen Sie weiterhin den WhatsApp-Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen zu (siehe Abbildung unten).
8. Wählen Sie im nächsten Bildschirm Ihr Land aus, geben Sie Ihre Telefonnummer ein und tippen Sie auf Weiter.
9. Als nächstes wird ein Popup angezeigt. Tippen Sie auf OK, damit WhatsApp Ihre Telefonnummer überprüft.
10. Sobald Ihre Telefonnummer überprüft wurde, sucht WhatsApp nach Sicherungen und informiert Sie über die letzte Sicherung, die Sie in Google Drive erstellt haben. Tippen Sie auf Wiederherstellen, um alle Ihre WhatsApp-Nachrichten wiederherzustellen.
11. Warten Sie, bis der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist, und tippen Sie auf Weiter, wenn das Häkchen angezeigt wird.
12. Geben Sie im nächsten Bildschirm Ihren Namen ein und tippen Sie auf Weiter.
Mit diesen Schritten ist es Ihnen gelungen, WhatsApp auf Ihrem Android-Telefon zu löschen und wieder neu zu installieren, ohne Ihre Nachrichten oder Bilder zu verlieren.
Es ist erwähnenswert, dass einige Benutzer gemeldet haben, dass sie Nachrichten verloren haben, und WhatsApp Backup and Restore Process als nicht 100% zuverlässig beschrieben haben.
Aus unserer Sicht hatten wir keine Probleme, WhatsApp-Nachrichten auf Google Drive zu sichern und auf unserem Android-Handy wiederherzustellen.
