Digitale Videoaufzeichnungsgeräte (DVR) ermöglichen es Benutzern, im Fernsehen übertragene Inhalte zur späteren Anzeige auf einer optischen Platte oder Festplatte zu speichern. DVR-Geräte können in Ihren Kabeldienst integriert werden, um zusätzliche Funktionen wie geplante Aufnahmen und automatische Updates hinzuzufügen. Comcast bietet an einigen Standorten DVR-Geräte zum Mieten an, sodass Sie die Technologie ohne große Investitionen ausprobieren können. Sie können Ihrem Comcast-Servicepaket in wenigen Minuten einen DVR über einen Telefonanruf oder eine Internetdienstanfrage hinzufügen.
Schritt 1
Wenden Sie sich an Comcast, um Ihren Abonnementplan zu ändern. Sie können Comcast direkt unter "1-800-Comcast" anrufen, um mit einem Kundenvertreter zu sprechen. Sie können auch die Comcast-Startseite verwenden, um Ihrem Konto einen Dienst hinzuzufügen. Melden Sie sich einfach mit Ihren Kontoinformationen an und klicken Sie dann unten auf der Webseite auf "Comcast-Dienste hinzufügen".
Schritt 2
Vereinbaren Sie einen Termin, damit Ihr DVR-Gerät dem Konto hinzugefügt wird. Wenn Sie kein DVR-Gerät besitzen, können Sie Ihrem Konto eine Miete hinzufügen und einen Installationsbesuch planen. Wenn Sie bereits ein DVR-Gerät besitzen, können Sie dies einfach dem Kundenvertreter mitteilen, um den Vorgang zu beschleunigen. Techniker müssen möglicherweise trotzdem zu Ihnen nach Hause kommen, um das DVR-Gerät auf Kompatibilitäts- und Diagnoseprobleme zu überprüfen.
Schritt 3
Lassen Sie die Servicetechniker die Installation abschließen. Wenn Sie ein vorhandenes DVR-Gerät verwenden, folgen Sie einfach der Bedienungsanleitung, um das Gerät an Ihren Fernseher anzuschließen. Ihr DVR-Gerät verwendet wahrscheinlich eine separate Fernbedienung von der Fernbedienung Ihres Hauptfernsehers. Machen Sie sich mit den Funktionen der neuen Fernbedienung vertraut und stellen Sie sicher, dass sie richtig mit dem DVR-Gerät synchronisiert ist.
Verwenden Sie die Fernbedienung, um durch die verschiedenen Funktionen des DVR-Geräts zu navigieren. Mit den Schaltflächen "Menü" und "Guide" können Sie grundlegende Navigationsmenüs öffnen. Verwenden Sie die Kanallisten, um Aufnahmepläne für Ihre Lieblingssendungen einzurichten. Die DVR-Abonnementgebühr und alle Installations- oder Servicegebühren sollten Ihrer Abrechnung im Folgemonat hinzugefügt werden.
