Hewlett-Packard ist ein bekanntes Technologieunternehmen, das Computer und computerbezogene Produkte wie Drucker herstellt. HP-Drucker sind mit den meisten Computersystemen anderer Marken, einschließlich Dell, kompatibel, sofern der Druckeranschluss des Computers kompatibel ist. Neue HP-Drucker verwenden ein USB-Kabel, das mit den meisten neueren Dell-Computern kompatibel ist. Wenn Sie einen älteren HP-Drucker mit einem seriellen Druckerkabel an Ihrem Dell-Computer installieren, haben Sie möglicherweise keinen Anschluss, der diesen Kabeltyp akzeptiert. Solange dies nicht der Fall ist, erfordert die Installation eines HP-Druckers mit einem Dell-Computer die gleichen Installationsschritte wie bei jedem anderen kompatiblen System.
Schritt 1
Schalten Sie Ihren Dell-Computer ein.
Schritt 2
Legen Sie die HP Installationsdiskette in das CD- oder DVD-ROM-Laufwerk Ihres Dell Computers ein. Wenn Sie die Installationsdiskette nicht mehr haben, können Sie Ihren HP-Drucker einschalten und Ihrem Computer erlauben, die erforderlichen Treiber online zu finden, oder gehen Sie zu HP und wählen Sie "Support & Treiber". Drücken Sie die Schaltfläche "Erkennung starten", um Ihren HP-Drucker automatisch zu erkennen und die erforderlichen Treiber und Software zu finden. Alternativ können Sie Ihr HP-Druckermodell in das Feld "Für Produkt" eingeben und dann auf "Los" drücken, um die richtige Software und Treiber zu finden.
Schritt 3
Befolgen Sie die Installationsanweisungen, um Ihre neue HP Druckersoftware und -treiber zu installieren. Die Installationsaufforderungen sagen Ihnen, ob Sie Ihren Drucker vom Stromnetz trennen und wann Sie ihn wieder an Ihren Computer anschließen müssen.
Drucken Sie eine Testseite, um zu überprüfen, ob der HP-Drucker richtig angeschlossen ist. Wenn Sie keine Testseite drucken können, rufen Sie die Systemsteuerung in Ihrem Startmenü auf. Wählen Sie "Drucker und andere Hardware". Prüfen Sie, ob der HP-Drucker "online" ist. Wenn der Drucker "Offline" ist, stellen Sie sicher, dass er richtig an Ihren Dell Computer angeschlossen ist, oder führen Sie den Installationsvorgang erneut durch, um das Problem zu beheben. Möglicherweise müssen Sie auch den HP Kundensupport unter 800-474-6836 anrufen, der sieben Tage die Woche rund um die Uhr erreichbar ist.
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