CD-ROM-Laufwerke können manchmal wählerisch sein, wenn es darum geht, welche Medien sie lesen möchten, insbesondere wenn Sie versuchen, ihnen eine dieser CD-R- oder CD-RW-Discs zu geben. Das Problem tritt hauptsächlich aufgrund fehlerhafter Treiber auf, aber manchmal tritt es aufgrund einer schmutzigen oder zerkratzten Oberfläche Ihrer CD auf. Ihr Betriebssystem bietet Ihnen ein Tool zum Aktualisieren von Treibern für Ihr CD-ROM-Laufwerk.
Nehmen Sie die problematische Disc aus dem Laufwerk und sehen Sie sich ihre Oberfläche an, insbesondere wenn Sie auf Ihrem Computer einen CRC-Fehler erhalten, während Sie versuchen, die Disc zu lesen oder zu kopieren. Wenn Sie eine verschmutzte Oberfläche sehen, wischen Sie sie mit einem trockenen Tuch ab. Wenn Sie tiefe Kratzer sehen, hat Ihr CD-Laufwerk möglicherweise Probleme beim Lesen und Sie haben leider keine Möglichkeit, tiefe Kratzer zu beheben. Verwenden Sie stattdessen eine andere Disc.
Legen Sie die Disc wieder in das Laufwerk ein und gehen Sie zu Ihrem „Start“-Menü.
Klicken Sie auf „Systemsteuerung“ und klicken Sie auf „System und Sicherheit“.
Klicken Sie auf „System“ und gehen Sie zum Link „Geräte-Manager“.
Erweitern Sie „DVD/CD-ROM-Laufwerke“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des Laufwerks und klicken Sie auf „Treibersoftware aktualisieren“. Lassen Sie den Computer eine Verbindung zum Internet herstellen und suchen Sie nach neuen Treibern und folgen Sie dem Installationsassistenten, während er neue Treiber installiert. Versuchen Sie es erneut mit der CD. Wenn es nicht funktioniert, versuchen Sie es einfach mit einer anderen Festplatte. Sie müssen eine schlechte CD haben.
Tipps
Lassen Sie Ihre CDs nicht auf dem Boden oder auf einem Tisch liegen. Legen Sie sie immer in Etuis und halten Sie sie sauber. Reinigen Sie sie nicht zwanghaft, da sie dadurch ebenfalls beschädigt werden. Dies hilft, Cyclic Redundancy Check (CRC)-Fehler und andere unangenehme Dinge zu vermeiden, die das Lesen Ihrer Disc verhindern könnten.