Das Mobiltelefon ist eine der bestimmenden Technologien des frühen 21. Jahrhunderts. Eine Pew-Internet-Studie vom Dezember 2012 zeigt, dass mehr als 87 Prozent der amerikanischen Erwachsenen mindestens eines besitzen. Während die negativen gesellschaftlichen Folgen von Mobiltelefonen gut dokumentiert sind, ist es auch wahr, dass sie viele Vorteile mit sich bringen können. Die mobile Technologie ermöglicht es Benutzern, mit Familie, Freunden und Kollegen auf eine Weise zu interagieren, die für frühere Generationen nicht möglich war.
Mobile Commerce
Mobiltelefone sind für Verbraucher zu wichtigen Werkzeugen geworden, die es den Benutzern ermöglichen, Informationen zu erhalten, nach Rabatten zu suchen und Produkte direkt von ihren Geräten aus zu kaufen. Der M-Commerce wächst rasant. Laut einer eMarketer-Studie beliefen sich die US-Einzelhandelsumsätze über mobile Geräte im Jahr 2012 auf 24,66 Milliarden US-Dollar. Darüber hinaus ermöglicht mobiles Marketing über Mobiltelefone Unternehmen, ihre Zielgruppen auf neue Weise anzusprechen. Dies kann besonders für kleine Unternehmen effektiv sein und ihnen eine kostengünstige Möglichkeit bieten, potenzielle Kunden zu erreichen.
Hilft bei Sprachschwierigkeiten
Die Text- und Instant Messaging-Funktionen von Mobiltelefonen können verwendet werden, um Personen zu helfen, die unter Sprachproblemen leiden. Einige Erkrankungen, wie bestimmte Formen von Autismus oder Erkrankungen der Stimmbänder, führen dazu, dass Menschen Wörter verstehen, aber nicht vokalisieren können. Mobiltelefone bieten eine tragbare und unauffällige Möglichkeit, das Gewünschte einzugeben, anstatt es laut sagen zu müssen, wobei einige Telefone auch Text-zu-Sprache-Funktionen bieten.
In Kontakt zu bleiben
Mobiltelefone machen es einfacher als je zuvor, Familie und Freunde zu kontaktieren, insbesondere für Benutzer, die viel unterwegs sind. Laut einer Umfrage von Pew Internet aus dem Jahr 2012 glauben nicht weniger als 65 Prozent der amerikanischen Erwachsenen, dass ihr Mobiltelefon es viel einfacher macht, mit den Menschen in Kontakt zu bleiben, die ihnen wichtig sind. Mobiltelefonbasierte Dienste wie SMS und Instant Messaging fördern allein schon durch ihre Bequemlichkeit die Kommunikation zwischen Einzelpersonen und ermöglichen es den Benutzern, in mehr oder weniger konstantem Kontakt zu bleiben.
Notfalleinsatz
Wenn Sie ein Mobiltelefon bei sich haben, können Sie sofort Notrufe tätigen, ohne Zeit damit verschwenden zu müssen, ein Telefon zu finden, von dem aus Sie anrufen können. Die Federal Communications Commission schätzt, dass 70 Prozent der Notrufe über mobile Geräte getätigt werden, und erkennt diese als wichtiges Instrument der öffentlichen Sicherheit an. Es hat auch eine Text-to-911-Funktion entwickelt, mit der Benutzer unter bestimmten Umständen Notfallhilfe per Text anfordern können. Auch in Nicht-Notfällen, zum Beispiel bei einer Autopanne, können Handys das Anfordern von Hilfe wesentlich einfacher und sicherer machen.