Im Falle eines Softwarefehlers auf dem iPhone wechselt das Gerät in einen Fallback-Modus namens "Recovery Mode", der durch eine Grafik eines USB-Anschlusses und eines iTunes-Symbols auf dem Bildschirm gekennzeichnet ist. Dies kann bei einem Fehler passieren, wenn Sie versuchen, die Firmware des Geräts zu aktualisieren. Das iPhone ist im Wiederherstellungsmodus unbrauchbar. Sie können den Wiederherstellungsmodus beenden, indem Sie das iPhone in den ursprünglichen Werkszustand zurücksetzen oder in einigen Fällen das Gerät aus- und wieder einschalten.
Schritt 1
Drücken Sie die „Home“-Taste auf der Vorderseite und die „Sleep/Wake“-Taste auf der Oberseite des iPhones. Halten Sie beide Tasten mindestens 15 Sekunden lang gedrückt, oder bis sich das Gerät ausschaltet.
Schritt 2
Drücken Sie die "Sleep/Wake"-Taste erneut, um das iPhone wieder einzuschalten. Wenn sich das iPhone nicht im Wiederherstellungsmodus befindet, ist das Problem behoben. Wenn sich das iPhone im Wiederherstellungsmodus befindet, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
Schritt 3
Starten Sie iTunes und verbinden Sie das iPhone mit Ihrem Computer. iTunes zeigt eine Benachrichtigung an, dass es "ein iPhone im Wiederherstellungsmodus erkannt hat". OK klicken."
Schritt 4
Klicken Sie auf das iPhone-Symbol auf der linken Seite des iTunes-Fensters und wählen Sie die Registerkarte "Zusammenfassung" auf der rechten Seite des Fensters, wenn sie nicht bereits oben ist.
Schritt 5
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Wiederherstellen". Wenn iTunes eine Meldung anzeigt, in der Sie gefragt werden, ob Sie den Inhalt des Geräts sichern möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche "Sichern", um Ihre Daten zu speichern. Beachten Sie, dass diese Aufforderung möglicherweise nicht angezeigt wird, wenn sich das iPhone im Wiederherstellungsmodus befindet.
Schritt 6
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Wiederherstellen", um zu bestätigen, dass Sie den Wiederherstellungsmodus beenden möchten, indem Sie das iPhone in den ursprünglichen Werkszustand zurücksetzen. Die Wiederherstellung kann einige Minuten dauern.
Klicken Sie auf "OK", um Ihr iPhone einzurichten und Ihre Daten nach Abschluss der Wiederherstellung wieder auf das Gerät zu übertragen.
