Das integrierte Mustersperrwerkzeug ist nützlich, um Ihrem Android-Smartphone eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzuzufügen. Wenn aktiviert, wird der Bildschirm nicht entsperrt, bis Sie erfolgreich ein benutzerdefiniertes Muster über neun angeordneten Punkten gezeichnet haben. Wenn Sie die Sequenz vergessen oder zu viele falsche Vermutungen angestellt haben, können Sie das Gerät möglicherweise entsperren, indem Sie entweder Ihre Google-Kontoinformationen eingeben oder einfach einen Hard-Reset durchführen.
Eingabeaufforderung für vergessenes Passwort
Nachdem Sie fünfmal oder öfter erfolglos versucht haben, ein Entsperrmuster einzugeben, zeigt das Gerät eine Fehlermeldung an, in der Sie aufgefordert werden, zwischen 30 Sekunden und mehreren Minuten zu warten, bevor Sie es erneut versuchen. Wenn Sie auf „OK“ tippen, um den Fehler zu quittieren, werden Sie feststellen, dass Sie auch am unteren Rand des Touchscreen-Displays Zugriff auf eine neue Schaltfläche „Passwort vergessen“ haben.
Verwenden Ihres Google-Kontos
Tippen Sie auf "Passwort vergessen" und geben Sie auf dem nächsten Bildschirm Ihre vollständige Gmail-Adresse und Ihr Passwort ein. Tippen Sie auf "Anmelden", um fortzufahren und warten Sie einen Moment, bis das Gerät Ihr Google-Konto überprüft und bestätigt hat. Erstellen Sie ein neues Entsperrmuster und tippen Sie auf „Weiter“. Bestätigen Sie dann Ihr neues Entsperrmuster, indem Sie es erneut zeichnen und tippen Sie erneut auf „Weiter“. Ihr Telefon wird jetzt entsperrt und ein neues Entsperrmuster erstellt.
Bestätigung des Google-Kontos fehlgeschlagen
Wenn Sie mit Ihrem Google-Login nicht zugreifen können, beispielsweise wenn Sie sich nicht an die Informationen erinnern oder sie falsch eingegeben haben, können Sie stattdessen einen Hard-Reset durchführen. Verwenden Sie diesen Vorgang nur als letzten Ausweg, da alle im internen Speicher des Geräts gespeicherten Daten vollständig gelöscht werden. Ihre Fotos und Dateien sind jedoch sicher, da sie auf der SD-Karte gespeichert werden und Ihr Google Play-Konto Ihnen alle Ihre Apps anzeigt, damit Sie sie erneut herunterladen können.
Hard-Reset
Obwohl Sie das Gerät auch über Bildschirmaufforderungen zurücksetzen können, bedeutet ein gesperrter Bildschirm, dass Sie stattdessen einen Hard-Reset mithilfe der externen Gerätetasten durchführen müssen. Die verwendeten Schaltflächen variieren jedoch je nach Gerätehersteller und sind nicht auf allen Android-Systemen einheitlich. Lesen Sie daher am besten in der Bedienungsanleitung Ihres Telefons nach, um das richtige Verfahren zu erfahren.
Andere Optionen für die Bildschirmsperre
Die meisten Android-Geräte mit mindestens Android OS 4.0 bieten fünf verschiedene Sicherheitsoptionen zum Sperren Ihres Displays. Sie können nicht nur ein Muster zeichnen, sondern auch einen Finger über den Bildschirm streichen, die Gesichtserkennungstechnologie verwenden oder eine PIN oder ein Passwort eingeben, um ihn zu entsperren. Gerätehersteller können Optionen mit leicht unterschiedlichen Namen kennzeichnen, aber die Funktionalität sollte bei allen Marken ziemlich einheitlich sein.
