Können Sie eine eBay-Auktion stornieren und eine Rechnung senden? (10 Schritte)

Beim Verkauf auf eBay kann es vorkommen, dass Sie ein Angebot annehmen möchten, bevor die Auktion endet. Wenn Sie nur das aktuelle Höchstgebot annehmen möchten, ist der Vorgang einfach. Wenn Ihnen jedoch jemand einen festgelegten Preis anbietet, der über dem aktuellen Gebot liegt, können Sie das Angebot nicht annehmen, es sei denn, Sie stornieren die aktuelle Auktion und stellen den Artikel zum neuen Preis wieder ein. Sobald der Käufer den Kauf getätigt hat, können Sie ihm eine Rechnung senden oder warten, bis er über eBay bezahlt hat.

Auktion abbrechen

Schritt 1

Melden Sie sich bei Ihrem eBay-Konto an und klicken Sie auf "Mein eBay".

Schritt 2

Wählen Sie die Registerkarte "Aktiv" in der linken Seitenleiste in der Kategorie Verkaufen.

Schritt 3

Klicken Sie in Ihrer Artikelliste auf den Link "Weitere Optionen" und wählen Sie "Artikel beenden".

Schritt 4

Wählen Sie „An den Höchstbietenden verkaufen“, um die Auktion vorzeitig zu beenden und das aktuelle Höchstgebot anzunehmen.

Schritt 5

Wählen Sie "Artikel ist nicht mehr zum Verkauf verfügbar", wenn Sie nur eine Auktion ohne Gebote abbrechen möchten.

Schritt 6

Wählen Sie "Gebote stornieren und Angebot vorzeitig beenden", wenn bereits jemand auf den Artikel geboten hat und noch mehr als 12 Stunden zum Bieten verbleiben. Wenn die Auktion in weniger als 12 Stunden endet, ist diese Option nicht verfügbar. Sie können eine Auktion mit Geboten nur einmal ohne Strafe stornieren. Wenn Sie dies erneut tun, berechnet eBay Ihnen die reguläre Endwertgebühr basierend auf dem Betrag des Höchstgebots vor der Stornierung.

Klicken Sie auf "Meinen Eintrag beenden", nachdem Sie einen Grund ausgewählt haben.

Rechnung senden

Schritt 1

Klicken Sie auf "Mein eBay" und wählen Sie in der linken Seitenleiste "Verkauft".

Schritt 2

Klicken Sie in Ihrer Artikelliste auf den Link "Weitere Optionen" und wählen Sie dann "Rechnung senden". Diese Option ist nur verfügbar, nachdem ein Angebot endet und bevor der Käufer bezahlt.

Geben Sie zusätzliche Anweisungen oder Nachrichten ein, die Sie der Rechnung hinzufügen möchten. Die Versandkosten und der Zahlungsbetrag werden bereits von eBay ausgefüllt. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche "Rechnung senden". eBay sendet die Rechnung per E-Mail an den Käufer.