Der Reiz, Facebook als Business-Tool zu nutzen, ist unbestreitbar. Die Social-Media-Website hat seit ihrer Einführung im Jahr 2004 weltweit mehr als 1 Milliarde Nutzer gewonnen, und viele von ihnen besuchen die Website täglich. Facebook verwendet auch komplexe Algorithmen, die Anzeigen bestimmten Benutzern zuordnen, um deren Persönlichkeit zu entsprechen. Es sind jedoch nicht nur gute Nachrichten, und Facebook ist möglicherweise nicht das perfekte Zuhause für die Bedürfnisse aller Unternehmen.
Werbung
Facebook hat möglicherweise Zugriff auf eine enorme Anzahl von Nutzern, aber das bedeutet nicht, dass sie ein geeignetes Ziel für Ihr Unternehmen sind. Werbung auf Facebook wird oft nur als Ablenkung angeführt, wobei die Nutzer mehr daran interessiert sind, mit Freunden in Kontakt zu treten, als nach kommerziellen Lösungen zu suchen. Facebook-Anzeigen haben auch einen schlechten Ruf, insbesondere angesichts der Anzahl von Werbespots von geringer Qualität, die die Website überfluten. Werbung funktioniert nach einem Gebotssystem, was es kleineren Unternehmen mit begrenzten Mitteln erschwert, mit größeren Unternehmen zu konkurrieren.
Negativer Inhalt und Spam
Facebook-Seiten erfordern viel Pflege – sei es die Interaktion mit Benutzern, das Löschen von Spam oder das Entfernen falscher oder bösartiger Inhalte. Negative oder aggressive Kommentare anderer Nutzer könnten fälschlicherweise mit Ihrem Unternehmen in Verbindung gebracht werden oder Ihr Publikum durch ihre Anstößigkeit vertreiben. Benutzer könnten Ihre Facebook-Seite auch mit Spam überfluten, was die Wirksamkeit Ihrer Nachricht verringert und Ihre Marke weniger professionell erscheinen lässt.
Unternehmensgruppen sind nicht beliebt
Das Erstellen einer Gruppe für Ihr Unternehmen scheint ein idealer Weg zu sein, um Ihr Geschäft auszubauen, ohne einen Cent ausgeben zu müssen. Aber die Realität ist, dass Facebook-Nutzer außerhalb von engen Freunden und Familie eher Gruppen beitreten, die ihr Zuhause oder ihr soziales Leben betreffen, als solche, die für geschäftliche Zwecke gegründet wurden. Gruppen bieten auch eine eingeschränkte Kontrolle und kein statistisches Feedback, was es schwierig macht, herauszufinden, ob Sie eine Verbindung zu Ihrer Zielgruppe herstellen. Sogar Ihre Abonnenten haben die Möglichkeit, Ihre Updates zu verbergen, sodass Sie nie sicher wissen, wer sich Ihre Inhalte ansieht.
Mangelnde Kontrolle
Obwohl Facebook eine große Benutzerbasis bietet, die Sie potenziell kultivieren können, sind Sie dennoch nur ein weiteres Mitglied der Facebook-Community. Facebook ist Herr seiner eigenen Domain und kann die Regeln jederzeit ändern, entweder die Werbekosten erhöhen, seine Datenschutzrichtlinien anpassen oder Ihre Seite ohne Vorwarnung löschen. Ein Mangel an Kontrolle und Anpassung kann Ihr Geschäft ersticken und es schwierig machen, Ihre Follower in engagierte Kunden zu verwandeln.
