Ihre iTunes-Käufe erfordern eine Apple-ID zur Authentifizierung, sodass alle Inhalte, die jemand anderes auf Ihr iPhone heruntergeladen hat, mit einer anderen Apple-ID verknüpft sind. Ihr iPhone fordert Sie möglicherweise auf, die Apple-ID und das Passwort einer anderen Person einzugeben, wenn Sie versuchen, Programme zu aktualisieren oder Käufe auf Ihren Computer zu übertragen, auch wenn dieses Konto nicht auf Ihrem iPhone gespeichert ist. Um diese Aufforderungen zu entfernen, löschen Sie den Inhalt, der mit einer anderen Apple-ID verknüpft ist, und laden Sie ihn erneut mit Ihrem eigenen Konto herunter.
Schritt 1
Löschen Sie ein einzelnes Programm, indem Sie das Startbildschirmsymbol berühren und halten, bis es wackelt. Tippen Sie auf das „X“ in der Ecke des Symbols und tippen Sie auf „Löschen“, um das Programm zu deinstallieren. Sobald Sie ein Programm entfernen, das mit der Apple-ID einer anderen Person verknüpft ist, werden Sie nicht mehr aufgefordert, das Kontokennwort erneut einzugeben. Sie wissen vielleicht, welche Programme jemand anderes installiert hat, wenn Sie regelmäßig nach einem Passwort gefragt werden, wenn Updates verfügbar sind. Wenn Sie nicht wissen, welche Programme Sie entfernen sollen, ist es möglicherweise einfacher, iOS neu zu installieren und Programme von Ihrem Konto wiederherzustellen.
Schritt 2
Autorisieren Sie Ihren Computer, Ihre iTunes-Käufe zu speichern, damit Sie die Inhalte Ihres iPhones sichern und synchronisieren können. Wenn Sie iTunes nicht haben, besuchen Sie die Apple-Site, um die neueste Version herunterzuladen (siehe Ressourcen für den Link). Starten Sie iTunes und klicken Sie im Fensterrahmen auf das Menü „iTunes“. Zeigen Sie mit dem Cursor auf „iTunes Store“ und wählen Sie „Diesen Computer autorisieren“. Geben Sie Ihre Apple-ID und Ihr Passwort in das Popup-Fenster ein und klicken Sie auf „Autorisieren“.
Schritt 3
Übertragen Sie die mit Ihrer Apple-ID verknüpften Inhalte auf Ihren Computer, indem Sie Ihr iPhone anschließen und im Popup-Fenster auf „Käufe übertragen“ klicken. Wenn kein Fenster erscheint, klicken Sie auf die Schaltfläche „iPhone“ und drücken Sie „Strg-B“, um die Menüleiste anzuzeigen, falls sie nicht sichtbar ist. Klicken Sie auf „Datei“, zeigen Sie mit dem Cursor auf „Geräte“ und wählen Sie „Käufe übertragen“. Geben Sie Ihre Apple-ID und Ihr Passwort in das Dialogfeld ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Schritt 4
Übertragen Sie Ihre Lesezeichen, Kalender, Kontakte, Dokumente und andere persönliche Daten zu iTunes, indem Sie die Registerkarte „Zusammenfassung“ auswählen und auf „Synchronisieren“ klicken. Dieser Schritt erstellt ein Backup Ihres Geräts, falls Sie es in den aktuellen Zustand zurückversetzen müssen. Da iTunes keine nicht autorisierten Inhalte synchronisiert, enthält Ihr Computer nach der Übertragung Ihrer Einkäufe und persönlichen Daten an iTunes nur die mit Ihrer Apple-ID verknüpften Inhalte.
Schritt 5
Legen Sie Ihre iTunes-Einstellungen zum Synchronisieren von Musik, Filmen, Programmen und anderen Inhalten fest, indem Sie auf jede Inhaltsregisterkarte klicken und die Option "Synchronisieren" aktivieren. Wählen Sie beispielsweise die Registerkarte „Musik“ und aktivieren Sie „Musik synchronisieren“. Wählen Sie dann die Registerkarte "Zusammenfassung" und deaktivieren Sie "Musik und Videos manuell verwalten", wenn sie ausgewählt ist.
Entfernen Sie alle Käufe, die mit anderen Apple-IDs verknüpft sind, von Ihrem iPhone, indem Sie das Dialogfeld Käufe übertragen erneut öffnen. Klicken Sie auf „Datei“, zeigen Sie mit dem Cursor auf „Geräte“ und wählen Sie „Käufe übertragen“. Anstatt im Dialogfenster auf "Käufe übertragen" zu klicken, wählen Sie diesmal "Löschen und Synchronisieren". Nach ein oder zwei Minuten startet Ihr iPhone neu und iTunes synchronisiert Ihre Inhalte mit Ihrem Gerät, was je nach Inhalt einige Sekunden bis mehrere Minuten dauern kann. Während das einzelne Löschen von Programmen schneller sein kann, ist das Löschen und Synchronisieren Ihres iPhones gründlicher und eliminiert jegliches Rätselraten.
