Wenn Sie Ihr iPhone-Ladegerät verlieren oder das Ladegerät kaputt geht, müssen Sie ein Ersatzgerät besorgen, um Ihr Telefon weiterhin verwenden zu können. iPhone-kompatible Ladegeräte finden Sie in vielen Geschäften, und Apple verkauft einige Ladegeräte – einschließlich des Original-Apple-Ladegeräts – über seine Website und autorisierte Einzelhandelsgeschäfte. Vergewissern Sie sich bei einem defekten Ladegerät, dass das Ladegerät selbst, nicht das Telefon, defekt ist, und wenden Sie sich an Apple, um einen Ersatz zu erhalten.
Ladegeräte kaufen
Viele Hersteller produzieren iPhone-kompatible Ladegeräte, die in vielen Elektronik- und Kaufhäusern verkauft werden. Wenn Sie ein Ladegerät der Marke Apple oder eine der von Apple empfohlenen Marken bevorzugen, können Sie bei einem autorisierten Apple-Händler, einem Apple Store oder im Apple Web Store einkaufen. Wenn Sie das Ladekabel zusammen mit dem Netzteil ersetzen, stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Steckertyp für Ihr iPhone-Modell auswählen, da Apple den Anschluss ab dem iPhone 5 geändert hat.
Apple-Ersatz
Sollte Ihr iPhone Netzteil oder Ladekabel während der Garantiezeit des iPhones kaputt gehen, ersetzt Apple das defekte Teil für Sie kostenlos. Kontaktieren Sie das Unternehmen über das Formular auf seiner Website oder telefonisch, um die Garantie für Ihr iPhone zu überprüfen und ein Ersatzteil zu bestellen. Apple kann Sie bitten, die defekte Komponente per Post zurückzusenden.
Rückruf eines defekten Ladegeräts
Eine Reihe von ultrakompakten Ladegeräten, die mit dem iPhone 3G geliefert und vor September 2008 separat verkauft wurden, weisen einen Defekt auf, der dazu führen kann, dass die Zinken in einer Steckdose abbrechen. Wenn Sie ein ultrakompaktes Ladegerät ohne grünen Punkt auf der Unterseite haben, ist Ihr Ladegerät von diesem Rückruf betroffen. Wenden Sie sich an Apple oder besuchen Sie einen Apple Store, um Ihr Ladegerät austauschen zu lassen.
