Mobiltelefonkunden müssen mehrere Schritte durchlaufen, um Voicemail-Nachrichten zu empfangen, darunter das Anrufen der Voicemail, die Eingabe eines Passworts und das Löschen unerwünschter Nachrichten. Wenn ein Kunde die Voicemail nicht abruft, wird auf dem Telefon ein Symbol angezeigt, bis der Benutzer die Nachricht löscht. Wenn Sie das Voicemail-System stört und Sie einen alternativen, bevorzugten Anrufbeantworter haben, können Sie sich an Verizon wenden und verlangen, dass Ihre Voicemail deaktiviert wird.
Schritt 1
Bitten Sie Freunde und Familie, Ihnen eine E-Mail oder Textnachricht zu hinterlassen, anstatt eine Voicemail zu hinterlassen. Wenn Sie Voicemail deaktivieren, klingelt Ihr Telefon auf unbestimmte Zeit, bis der Anrufer auflegt oder Sie den Anruf entgegennehmen.
Schritt 2
Rufen Sie #611 auf Ihrem Verizon-Handy an, um den Kundenservice zu erreichen. Wählen Sie „0“, um das aufgezeichnete Menü zu umgehen und mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen.
Bitten Sie den Mitarbeiter, Ihre Voicemail zu deaktivieren. Sie können jederzeit zurückrufen, um es wieder aktivieren zu lassen.