Fehlerbehebung bei einem Mac-Computer, der die interne Festplatte nicht erkennt

Während die Prognose für einen Mac, der die interne Festplatte nicht erkennt, schlecht erscheinen mag, gibt es mehrere Optionen, mit denen Sie Ihre Festplatte wiederherstellen und feststellen können, ob Sie wirklich ein Problem mit Ihrer Festplatte haben. Macs bieten mehrere Hinweise, die Ihnen helfen, die meisten Festplattenprobleme zu isolieren und zu beheben. In einigen Fällen müssen Sie nur das Startvolume neu einrichten. Bei extremeren Problemen müssen Sie die Integrität der Festplatte überprüfen und in einigen Fällen eine neue Festplatte für Ihr System installieren.

Anzeigeprobleme

Bevor Sie Ihrer Festplatte die Schuld geben, überprüfen Sie, ob Ihr Monitor ordnungsgemäß funktioniert. Sie könnten ein Problem mit Ihrem Monitor haben, wenn der Monitor nicht mit dem grauen Startbildschirm aufleuchtet. Ein defekter Monitor beeinträchtigt keine der anderen Funktionen wie Lüftergeräusche, den Startgong und die beleuchtete Tastatur bei unterstützten MacBooks. Wenn Ihr Computer eines dieser Symptome aufweist, müssen Sie möglicherweise den Monitor oder im Extremfall das gesamte Logic Board austauschen.

Stromversorgungsprobleme

Wenn Sie den Netzschalter auf Ihrem Mac drücken, überprüfen Sie, ob kein Stromproblem vorliegt. Überprüfen Sie, ob das Licht an Ihrem MagSafe-Adapter grün leuchtet. Wenn Sie ein MacBook verwenden, drücken Sie die runde Batterieanzeigetaste auf der linken Seite des Computers. Wenn Sie eine normal funktionierende Batterie haben, sollte eine Reihe grüner Punkte erscheinen. Wenn Ihr Computer beim Starten des Computers keinerlei Geräusche von sich gibt, liegt ein Problem vor, das nicht mit der Festplatte zusammenhängt. Ein Mac versucht immer noch zu booten und erreicht den grauen Bildschirm, auch wenn auf dem Computer keine Festplatte installiert ist. Überprüfen Sie, ob Ihre Steckdose funktioniert, indem Sie eine Lampe oder ein anderes elektronisches Gerät anschließen. Manchmal müssen Sie möglicherweise nur ein neues Netzteil kaufen, um das Problem zu beheben.

Externes Zubehör deaktivieren

Trennen Sie alle Geräte, die für die Funktion Ihres Computers nicht unbedingt erforderlich sind. Dazu gehören Lautsprecher, Drucker und alle unnötigen USB-Geräte. Ihr Computer scheint Ihre Festplatte aufgrund einer fehlerhaften USB-Verbindung nicht zu erkennen. Manchmal funktionieren Ihre USB-Geräte nicht richtig und ziehen zu viel Strom vom Computer. Wenn ein Gerät zu viel Strom verbraucht, fährt der Computer selbst herunter oder deaktiviert den Anschluss, der den überschüssigen Strom verbraucht, um einen Stromstoß zu vermeiden, der Ihren Computer beschädigen könnte.

SMC zurücksetzen

Der System Management Controller führt viele Einstellungen auf niedriger Ebene auf Ihrem Mac. Diese Einstellungen können Probleme bei der Stromversorgung und beim Startvorgang verursachen und Symptome aufweisen, die einem Festplattenproblem ähneln. Versuchen Sie, die SMC zurückzusetzen, um sicherzustellen, dass Ihr Problem nicht mit einer der vielen Einstellungen zusammenhängt, die die SMC verarbeitet.

Auf Desktop-Macs können Sie die SMC zurücksetzen, indem Sie den Computer herunterfahren, das Netzteil abziehen und 15 Sekunden warten, bevor Sie den Computer anschließen und einschalten.

Fahren Sie bei einem MacBook mit austauschbarem Akku den Computer herunter, ziehen Sie den Netzstecker, entfernen Sie den Akku und halten Sie den Netzschalter fünf Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie den Netzschalter los, ersetzen Sie den Akku, schließen Sie den Computer wieder an und schalten Sie den Computer ein, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

Bei tragbaren Geräten mit Batterien, die Sie nicht entfernen können, fahren Sie den Computer herunter und stecken Sie den MagSafe-Adapter ein. Drücken Sie gleichzeitig die "Shift-Control-Option"-Tasten und lassen Sie sie los, lassen Sie los und starten Sie Ihren Computer.

Startvolume und Reparaturen

Manchmal kann Ihr Mac den Speicherort des Startvolumes verlieren. Dies kann passieren, wenn Sie das Herunterfahren Ihres Computers mit dem Netzschalter erzwingen oder wenn eine neu installierte Anwendung Ihr System verwüstet. Sie können das Startvolume manuell auswählen, indem Sie die "Option"-Taste gedrückt halten, während der Computer bootet. Um die Festplatte auf Fehler zu überprüfen, klicken Sie auf die Festplatte mit der Bezeichnung „OS X Recovery“ und wählen Sie die Option „Festplatten-Dienstprogramm“. Klicken Sie im Festplatten-Dienstprogramm auf die Registerkarte "Erste Hilfe", wählen Sie Ihre Festplatte aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Reparieren".

Mac OS neu installieren

Wenn Ihr Betriebssystem stark beschädigt ist, ist eine Neuinstallation möglicherweise die einzige Option. Wenn das Festplatten-Dienstprogramm Sie über eine defekte Festplatte informiert, sollten Sie sofort so viele Daten wie möglich sichern und wenn möglich eine neue Festplatte installieren. Andernfalls können Sie beim Starten des Computers die Taste "C" gedrückt halten und die Option "OS X neu installieren" auswählen und den Anweisungen zur Neuinstallation Ihres Betriebssystems folgen. Bei der Neuinstallation Ihres Betriebssystems wird alles gelöscht, also stellen Sie sicher, dass Sie so viele Daten wie möglich sichern.

Haftungsausschluss

Die Informationen in diesem Artikel gelten für OS X Mountain Lion. Sie kann bei anderen Versionen oder Produkten geringfügig oder erheblich abweichen.