Der Samsung Galaxy Player 5.0 ist ein Android-Gerät, das alle Funktionen eines Galaxy-Telefons bietet, außer der Möglichkeit, Anrufe zu tätigen und zu empfangen. Wie bei einem Samsung-Telefon können Sie einen Galaxy Player an Ihren Computer anschließen und Musik, Fotos, Videos und andere Dateien zum und vom Media Player übertragen. Normalerweise ist das Anschließen des Galaxy Player an einen PC ein einfacher Vorgang. Wenn der Computer den Galaxy Player beim Anschließen jedoch nicht erkennt, können Sie das Problem wahrscheinlich selbst beheben.
Überprüfen Sie die Galaxy USB-Einstellungen
Bevor Sie einen Galaxy Player 5.0 an einen Computer anschließen, sollten Sie überprüfen, ob das Gerät die richtigen USB-Einstellungen verwendet. Drücken Sie dazu zuerst die „Home“-Taste und tippen Sie auf „Apps“. Tippen Sie auf "Einstellungen", "Anwendungen" und dann auf "Entwicklung". Suchen Sie die Option "USB-Debugging" im Menü "Entwicklung" und stellen Sie sicher, dass kein Häkchen daneben steht. Wenn ein Häkchen vorhanden ist, tippen Sie auf das Label "USB-Debugging", um es zu entfernen und die Option zu deaktivieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die entsprechende Option "USB-Einstellungen" im Abschnitt "Telefon" des Menüs "Einstellungen" für die Art der Aufgabe aktivieren, die Sie ausführen möchten. Wenn Sie beispielsweise die Speicherkarte im Galaxy Player 5.0 als externe Festplatte für Ihren PC verwenden möchten, aktivieren Sie die Option „Massenspeicher“. Wenn Sie Nachrichten und Medien vom Gerät mit dem Computer synchronisieren möchten, wählen Sie ebenfalls die Option "Samsung Kies".
Treiberfehler
Wenn Sie die Option Massenspeicher auswählen, bevor Sie den Galaxy Player an den Computer anschließen, sollte Windows Sie nicht zur Eingabe von Treibern oder zusätzlicher Software auffordern. Windows enthält alle Treiber, die zum Konfigurieren und Verwenden der Speicherkarte als externes Speichergerät erforderlich sind. Wenn Sie jedoch "Media Player", "Samsung Kies" oder eine andere USB-Option auswählen, fordert Windows Sie auf, einen kompatiblen Treiber einzugeben, wenn Sie Samsung Kies noch nicht installiert haben. Wenn Sie also die Medien- oder Synchronisierungsoptionen des Galaxy Player 5.0 nutzen möchten, müssen Sie zuvor Samsung Kies installieren. Samsung Kies enthält die Treiber, die erforderlich sind, um das Gerät an den Computer anzuschließen und es auf andere Weise als als standardmäßiges externes Speichergerät zu verwenden. Verwenden Sie zum Installieren von Samsung Kies die mit dem Galaxy Player gelieferte Installations-CD oder laden Sie die Software von der Samsung-Support-Website herunter (Link in Ressourcen).
Aktualisieren Sie die Samsung Kies-Software
Wenn Sie Ihre Windows-Version kürzlich aktualisiert oder ein Service Pack oder ein größeres Update installiert haben, ist die Version von Samsung Kies auf Ihrem PC möglicherweise nicht kompatibel. Wenn andere Korrekturmaßnahmen Ihre Verbindungsprobleme zwischen dem Galaxy Player und dem Computer nicht beheben, versuchen Sie, die neueste Version der Samsung Kies-Software herunterzuladen und zu installieren. Samsung hat einen Link zur neuesten Version von Samsung Kies auf der Galaxy Player 5.0-Seite seiner Support-Website (Link in Ressourcen). Klicken Sie nach dem Herunterladen von Samsung Kies einfach auf die Setup-Datei und folgen Sie den Anweisungen, um die alte Version zu deinstallieren und die neue zu installieren. Starten Sie nach der Neuinstallation von Samsung Kies den Computer neu und versuchen Sie erneut, den Galaxy Player über das USB-Kabel mit dem PC zu verbinden.
Probleme mit dem USB-Anschluss
Wenn Sie alles andere versucht haben und den Computer immer noch nicht dazu bringen, Ihren Samsung Galaxy Player 5.0 zu erkennen, sollten Sie einen fehlerhaften oder zu schwachen USB-Anschluss ausschließen, bevor Sie aufgeben und sich an den technischen Support wenden. Wenn Sie versuchen, den Galaxy Player an einen USB-Anschluss an der Vorderseite eines Desktop-Computers anzuschließen, versuchen Sie stattdessen, das Datenkabel an einen der Anschlüsse an der Rückseite des PCs anzuschließen. Gleiches gilt, wenn Sie den Galaxy Player über einen USB-Hub mit dem Computer verbinden; Schließen Sie das Gerät direkt an einen rückseitigen USB-Anschluss an. In einigen Fällen liefern USB-Anschlüsse oder -Hubs an der Vorderseite möglicherweise nicht die stabile Spannung, die erforderlich ist, um eine gute Verbindung zwischen dem Gerät und dem PC zu gewährleisten. Wenn Sie einen Hub verwenden müssen, verwenden Sie einen mit einem Netzteil und stellen Sie sicher, dass Sie den Galaxy Player an den Anschluss anschließen, der der Stromquelle am nächsten ist – dieser erhält normalerweise die stabilste Spannung vom Motherboard.
