Wenn Sie sich bei MSN – einer von Microsoft betriebenen Website – anmelden, melden Sie sich auch bei seinen Hotmail- und Messenger-Programmen an. Hotmail ist das E-Mail-Programm von MSN, während Messenger ein Instant Messaging- und Netzwerkprogramm ist. Da Messenger und Hotmail mit MSN verbunden sind, werden Sie wahrscheinlich Probleme haben, sich bei allen Programmen anzumelden, wenn Sie Probleme haben, sich bei einem Programm anzumelden.
Registrieren Sie sich für ein Konto
Der erste Schritt zur Anmeldung bei MSN-basierten Sites besteht darin, eine Windows Live ID zu haben. Dazu gehören eine E-Mail-Adresse, die als Ihr Benutzername dient, sowie ein Passwort. Die E-Mail-Adresse muss entweder auf "@hotmail.com", "@live.com" oder "@msn.com" enden. Obwohl diese E-Mails unterschiedliche Domänennamen verwenden, können Sie auf alle zugreifen, indem Sie sich auf der Hotmail-Homepage anmelden. Wenn Sie versuchen, sich bei MSN oder einer seiner Partnerseiten wie Hotmail oder Messenger mit etwas anderem als einer Windows Live ID anzumelden, dürfen Sie nicht auf ein Profil zugreifen oder ein Profil erstellen und werden aufgefordert, ein Windows Live-Konto zu erstellen.
Falsches Passwort
Der wahrscheinlichste Grund, warum Sie sich nicht bei Ihren MSN-Konten anmelden können, ist ein Benutzerfehler. Wenn Sie eine falsche E-Mail-Adresse oder ein falsches Passwort eingeben, wird eine Fehlermeldung zurückgegeben, die Sie darüber informiert, dass entweder die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse nicht bei MSN registriert ist oder dass Sie ein falsches Passwort eingegeben haben. Bei MSN- und damit Hotmail- und Messenger-Passwörtern muss die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden. Überprüfen Sie daher die Einstellungen Ihrer Tastatur, bevor Sie Ihr Passwort ein zweites Mal eingeben. Wenn Sie sich nicht an Ihr Kennwort erinnern, aber Ihre Windows Live ID kennen, können Sie Ihr Kennwort zurücksetzen, indem Sie einige Sicherheitsfragen zu Ihrem Konto beantworten.
Browserprobleme
Ein langsamer Browser kann Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, sich bei Ihren MSN-Konten anzumelden. Versuchen Sie, die Cookies Ihres Browsers zu löschen und den Cache zu leeren, bevor Sie erneut versuchen, sich anzumelden. Dieser Vorgang ist von Browser zu Browser unterschiedlich. Klicken Sie beispielsweise im Internet Explorer auf das Zahnradsymbol, "Internetoptionen" und klicken Sie unter "Browserverlauf" auf "Löschen". Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Cookies" und klicken Sie auf "Löschen".
Internetprobleme
Auch eine langsame Internetverbindung kann Ihre Anmeldeversuche behindern. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, um sicherzustellen, dass Sie mit dem Internet verbunden sind. Überprüfen Sie außerdem, ob Sie online und nicht offline arbeiten, da Sie sich dadurch möglicherweise nicht anmelden können. Klicken Sie oben in Ihrem Browser auf die Registerkarte "Datei" und stellen Sie sicher, dass neben den Worten "Offline arbeiten" kein Häkchen steht ." Wenn ja, klicken Sie auf die Wörter, um diese Option zu deaktivieren und sich erneut anzumelden.
