Wenn Ihr iPhone während des Ladevorgangs nach dem Zufallsprinzip neu gestartet wird oder sich in einer Neustartschleife befindet, finden Sie unten die Schritte zum Beheben des Problems, dass das iPhone weiterhin neu gestartet wird.
Das iPhone wird immer wieder neu gestartet
Während das Problem des iPhone-Neustarts hauptsächlich von Besitzern alter Geräte gemeldet wurde, kann dieses Problem auf jedem iPhone auftreten, einschließlich neuer Geräte.
Der Grund für den Neustart des iPhone kann von geringfügigen Softwarefehlern, fehlerhaften Apps und beschädigter Software bis hin zu Hardwareproblemen reichen.
In Bezug auf den Schweregrad kann dieses Problem vom gelegentlichen Neustart des iPhone oder nur während des Ladevorgangs bis zum Festhalten des iPhone in einer Neustartschleife reichen.
A. Das iPhone wird während des Ladevorgangs immer wieder neu gestartet
In diesem Fall haben Sie ein iPhone, das gut funktioniert, sich aber während des Ladevorgangs oder immer dann, wenn es an einen Kopfhörer angeschlossen ist, immer wieder ein- und ausschaltet.
Dieses Problem hängt hauptsächlich mit einem fehlerhaften Ladekabel, Schmutz oder Flusen zusammen, die im Ladeanschluss oder einem fehlerhaften Ladeanschluss stecken.
1. Ladeanschluss und Kopfhörerbuchse reinigen
Verwenden Sie einen Zahnstocher, um den Ladeanschluss und die Kopfhörerbuchse Ihres iPhones zu reinigen.
Stellen Sie sicher, dass Sie alle Vorsichtsmaßnahmen treffen, um eine Beschädigung des Ladeanschlusses und der Kopfhörerbuchse zu vermeiden.
2. Beleuchtungskabel wechseln:
Überprüfen Sie das Ladekabel, um festzustellen, ob es beschädigt oder gebrochen ist. Wenn es in Ordnung aussieht, ist es möglicherweise fehlerhaft geworden.
Laden Sie daher Ihr iPhone mit einem neuen oder einem anderen Ladekabel auf und prüfen Sie, ob das Problem auf Ihrem iPhone dadurch behoben wird.
B. iPhone steckt in der Neustartschleife fest oder startet zufällig neu
Während das Problem, dass das iPhone gelegentlich neu gestartet wird oder in einer Neustartschleife steckt, hauptsächlich auf beschädigte oder inkompatible Software zurückzuführen ist, kann es auch auf Hardwareprobleme zurückzuführen sein.
1. Erzwingen Sie einen Neustart des iPhone
Möglicherweise können Sie ein iPhone aus der Neustartschleife entfernen, indem Sie den Neustart Ihres Geräts erzwingen.
iPhone 6 und niedriger: Halten Sie die Home + Power-Taste (EIN / AUS) gedrückt, bis Ihr iPhone mit dem Apple-Logo beginnt.
iPhone 7/7 Plus: Halten Sie die Lautstärketaste + Ein / Aus-Taste (EIN / AUS) gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird
iPhone 8 und höher: Drücken und lassen Sie Lautstärke erhöhen> Lautstärke verringern> und halten Sie dann die Seitentaste (EIN / AUS) gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
2. Überprüfen Sie die SIM-Karte auf Ihrem iPhone
Wenn Ihr iPhone in einer Neustartschleife stecken bleibt, liegt das Problem möglicherweise an einer fehlerhaften SIM-Karte.
Eine einfache Möglichkeit, diese Ursache auszuschließen, besteht darin, die SIM-Karte einfach aus Ihrem Gerät zu entfernen und festzustellen, ob das Problem behoben ist.
1. Fahren Sie Ihr iPhone herunter und entfernen Sie die SIM-Karte mit dem SIM-Auswerfer-Tool oder einer Büroklammer aus Ihrem Gerät.
2. Starten Sie das iPhone nach dem Entfernen der SIM-Karte neu, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.
3. Legen Sie die SIM-Karte wieder in das iPhone ein und prüfen Sie, ob das Problem erneut auftritt.
Wenn das Problem nach dem Ersetzen der SIM-Karte erneut auftritt, weist dies darauf hin, dass die SIM-Karte auf Ihrem iPhone beschädigt oder defekt ist.
Sie sollten dieses Problem beheben können, indem Sie die defekte SIM-Karte durch eine neue ersetzen.
3. Sichern Sie das iPhone
Bevor Sie mit den nächsten Schritten fortfahren, sollten Sie die Daten auf Ihrem Gerät durch eine Sicherungskopie Ihres iPhones sichern.
Wenn auf Ihr iPhone zugegriffen werden kann, können Sie eine manuelle iCloud-Sicherung durchführen und eine vollständige Sicherung Ihres iPhones auf einem Windows-Computer oder Mac erstellen.
Wenn Sie nicht auf Ihr iPhone zugreifen können, müssen Sie eine Wiederherstellung oder Wiederherstellung im DFU-Modus durchführen (siehe Methode 8 unten).
4. Suchen Sie nach iOS Update
Es ist durchaus möglich, dass das iOS-Betriebssystem auf Ihrem iPhone nicht automatisch aktualisiert wird, was zu einem Neustartproblem führt.
1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein> tippen Sie auf Software-Update.
2. Lassen Sie das iPhone im nächsten Bildschirm nach Updates suchen und tippen Sie auf den Link Herunterladen und installieren (falls ein Update verfügbar ist).
Starten Sie Ihr Gerät nach der Installation des Updates neu, um festzustellen, ob das Problem jetzt behoben ist.
5. Apps aktualisieren
In ähnlicher Weise kann das Problem des Neustarts auch dadurch verursacht werden, dass Apps auf Ihrem Gerät veraltet sind.
1. Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iPhone und tippen Sie im unteren Menü auf die Registerkarte Updates.
2. Tippen Sie im nächsten Bildschirm auf die Option Alle aktualisieren oder aktualisieren Sie nur die erforderlichen Apps, indem Sie auf die Aktualisierungsoption neben den Apps tippen.
6. Setzen Sie alle Einstellungen zurück
Manchmal kann das Problem durch falsche oder beschädigte Einstellungen auf Ihrem Gerät verursacht werden.
Dies kann behoben werden, indem nur die Einstellungen auf Ihrem Gerät auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt werden. Wenn Sie besorgt sind, werden durch diesen Schritt keine Daten auf Ihrem iPhone gelöscht.
Stellen Sie sicher, dass Sie das WLAN-Passwort auf Ihrem iPhone notieren und führen Sie die folgenden Schritte aus, um alle Einstellungen auf Ihrem iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
1. Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> scrollen Sie ganz nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen.
2. Tippen Sie im Bildschirm Zurücksetzen auf die Option Alle Einstellungen zurücksetzen.
3. Tippen Sie im Bestätigungs-Popup zur Bestätigung auf Alle Einstellungen zurücksetzen.
Schließen Sie sich nach Abschluss des Rücksetzvorgangs dem WLAN-Netzwerk an und prüfen Sie, ob Ihr Gerät jetzt ordnungsgemäß funktioniert.
7. Stellen Sie das iPhone mit Stable Backup wieder her
Wenn Sie kürzlich eine stabile Sicherung des iPhone auf Ihrem Computer gespeichert haben, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie Ihr Gerät mithilfe der stabilen Sicherung des iPhone wiederherstellen.
Die Schritte zum Wiederherstellen des iPhone mithilfe der Sicherung finden Sie in diesen Handbüchern: Wiederherstellen der iPhone-Sicherung auf einem Mac oder Wiederherstellen der iPhone-Sicherung auf einem Windows-Computer.
8. Stellen Sie das iPhone im Wiederherstellungs- und DFU-Modus wieder her
Wenn eine reguläre Wiederherstellung nicht hilft, können Sie den Wiederherstellungs- und DFU-Modus wiederherstellen, um dieses Problem auf Ihrem Gerät zu beheben.
Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus löscht alle Daten auf Ihrem Gerät, installiert das iOS-Betriebssystem neu und bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Gerät als neues iPhone einzurichten oder mithilfe der Sicherung wiederherzustellen.
DFU-Modus-Wiederherstellung löscht auch Ihr Gerät, installiert den iOS-Betrieb neu, installiert die Geräte-Firmware neu und bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Gerät als neues iPhone einzurichten oder mithilfe des Backups wiederherzustellen.
Sofern auf Ihrem Gerät kein Hardwareproblem vorliegt, können Sie mit einer der oben genannten Methoden das Problem auf Ihrem Gerät beheben.
9. Tauschen Sie die Batterie aus
Bei älteren iPhones wird das Problem des zufälligen Neustarts des iPhones auf den Akku zurückgeführt.
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben, können Sie als letztes Ihr iPhone zu Apple Care bringen und sie bitten, sich Ihr Gerät anzusehen.
Apple Care empfiehlt Ihnen möglicherweise, den Akku auszutauschen, oder es tritt ein Hardwareproblem auf.