Wenn das iPhone keine Verbindung zum Bluetooth-Gerät herstellt, werden möglicherweise die Fehlermeldungen "Bluetooth ist fehlgeschlagen" oder "Nicht verbunden" angezeigt. Im Folgenden finden Sie verschiedene Methoden zum Beheben von Bluetooth-Verbindungsproblemen auf dem iPhone.
iPhone stellt keine Verbindung zum Bluetooth-Gerät her
Beim Versuch, das iPhone mit Bluetooth-fähigen Geräten wie AirPods, Lautsprechern, Kopfhörern und anderen zu verbinden, können die folgenden Probleme auftreten.
- Bluetooth kann keine Verbindung herstellen und auf Ihrem iPhone wird die Meldung "Bluetooth-Verbindung ist fehlgeschlagen" angezeigt.
- Das iPhone sucht weiterhin nach Bluetooth-Geräten, ohne sie im Abschnitt "Meine Geräte" auflisten zu können.
- Das iPhone kann ein bestimmtes Bluetooth-Gerät, das Sie verbinden möchten, nicht auswählen oder erkennen.
- Das Bluetooth-Gerät wird auf Ihrem iPhone als "Nicht verbunden" angezeigt.
1. Starten Sie das iPhone neu
Die erste empfohlene Maßnahme zur Behebung der meisten Probleme auf dem iPhone oder iPad besteht darin, das Gerät neu zu starten.
1. Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Herunterfahren.
2. Verwenden Sie im nächsten Bildschirm die Schaltfläche zum Ausschalten der Folie, um Ihr iPhone auszuschalten.
3. Warten Sie 60 Sekunden und starten Sie Ihr iPhone neu, indem Sie die Ein- / Aus-Taste drücken.
Gehen Sie danach zu Einstellungen> Bluetooth und prüfen Sie, ob Sie eine Verbindung zu Bluetooth herstellen können.
2. Bringen Sie den Bluetooth Device Closer auf das iPhone
Im Allgemeinen sollten Bluetooth-Geräte in der Lage sein, andere erkennbare Bluetooth-Geräte im Umkreis von 30 Fuß zu erkennen.
Um jedoch eine starke Verbindung herzustellen, müssen sich Bluetooth-Geräte innerhalb eines Abstands von 5 Fuß voneinander befinden.
Stellen Sie daher sicher, dass sich Ihr iPhone und das Bluetooth-Gerät, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, nahe beieinander befinden.
3. Starten Sie Bluetooth neu
Gehen Sie zu Einstellungen> Bluetooth> Bluetooth ausschalten> Warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie Bluetooth ein.
Versuchen Sie nach dem Neustart von Bluetooth erneut, eine Verbindung zum Bluetooth-Gerät herzustellen.
4. Bluetooth-Gerät vergessen
Das Vergessen des Bluetooth-Geräts kann zur Behebung des Problems beitragen, wenn Sie feststellen, dass das Bluetooth-Gerät auf Ihrem iPhone als "Nicht verbunden" aufgeführt ist.
1. Gehen Sie zu Einstellungen> Bluetooth.
2. Tippen Sie auf dem Bluetooth-Bildschirm auf das i-Symbol neben dem Gerät, das keine Verbindung zu Bluetooth herstellt.
3. Tippen Sie im nächsten Bildschirm auf Dieses Gerät vergessen.
Stellen Sie sicher, dass das problematische Gerät entfernt wurde und nicht im Abschnitt „Meine Geräte“ oder „Andere Geräte“ auf dem Bluetooth-Bildschirm angezeigt wird.
4. Versuchen Sie nun erneut, Ihr iPhone mit dem Bluetooth-Gerät zu verbinden, und prüfen Sie, ob Ihr iPhone eine Bluetooth-Verbindung mit dem Gerät herstellen kann.
Wenn immer noch "Nicht verbunden" angezeigt wird, tippen Sie auf den Bildschirm Gerätename auf Bluetooth, und Sie sollten in der Lage sein, eine Verbindung herzustellen.
5. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück
Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen und das Kennwort des WLAN-Netzwerks notieren, bevor Sie die folgenden Schritte ausführen, um die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone zurückzusetzen.
1. Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen.
2. Tippen Sie im nächsten Bildschirm auf die Option Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
3. Tippen Sie im Konformations-Popup zur Bestätigung auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
4. Gehen Sie danach zu Einstellungen> WiFi> tippen Sie auf Ihren WiFi-Netzwerknamen und melden Sie sich mit Ihrem WiFi-Netzwerkkennwort an.
Überprüfen Sie nun, ob Sie eine Verbindung zum Bluetooth-Gerät herstellen können.
6. Setzen Sie Bluetooth auf dem iPhone zurück
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Bluetooth auf dem iPhone oder iPad zurückzusetzen.
1. Gehen Sie zu Einstellungen> Bluetooth> Bluetooth deaktivieren, indem Sie den Schalter auf OFF stellen.
2. Nachdem Sie Bluetooth deaktiviert haben, setzen Sie Ihr iPhone je nach Modell Ihres iPhones mithilfe der Tasten Power, Home oder Volume Down zurück.
iPhone 5, iPhone 6: Halten Sie die Power + Home-Tasten gedrückt, bis Ihr Gerät mit dem Apple-Logo neu gestartet wird.
iPhone 7, iPhone 8, iPhone 9: Halten Sie die Tasten Power + Volume Down gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
iPhone X: Schalten Sie Ihr Gerät aus> Halten Sie die Seitentaste (Ein- / Aus-Taste) gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm Ihres iPhones angezeigt wird.
4. Gehen Sie nach dem Neustart des Telefons zu Einstellungen> Bluetooth und schalten Sie Bluetooth ein.
Versuchen Sie nun, das iPhone mit dem Bluetooth-Gerät zu verbinden. Wenn immer noch "Nicht verbunden" angezeigt wird, tippen Sie auf dem Bluetooth-Bildschirm auf den Bluetooth-Gerätenamen, um eine Verbindung herzustellen.
7. Vermeiden Sie störende Geräte
Geräte wie Mikrowellenherde, WLAN-Router und Geräte mit USB 3.o-Anschluss beeinträchtigen bekanntermaßen die Bluetooth-Konnektivität.
Stellen Sie daher sicher, dass Sie sich vom Computer mit Hochgeschwindigkeits-USB 3.0-Anschluss entfernen und prüfen, ob das Entfernen vom WLAN-Router zur Behebung des Problems beiträgt.
8. Stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen Bluetooth-Gerät her
Möglicherweise liegt das Problem bei dem anderen Gerät, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.
Eine einfache Möglichkeit, dies zu bestätigen, besteht darin, zu versuchen, Ihr iPhone mit einem anderen Bluetooth-Gerät (z. B. einem Windows-PC) zu verbinden und festzustellen, ob Ihr iPhone eine Verbindung zu diesem Gerät herstellen kann.
Wenn das Problem beim anderen Gerät liegt, starten Sie das andere Gerät neu und prüfen Sie, ob dies hilfreich ist.