Sofern kein Hardwareproblem vorliegt, können Sie ein Problem mit Ihrer Kamera beheben, indem Sie einige grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung befolgen. In einigen Fällen können Sie den Blitz ausschalten. Wenn diese einfache Lösung Ihr Problem nicht löst, können Sie versuchen, die Kamerasoftware bis zur vollständigen Wiederherstellung Ihres iPhones auf die ursprünglichen Werkseinstellungen zurückzusetzen. Vorausgesetzt, Sie erstellen ein Backup Ihres iPhones, bevor Sie den Wiederherstellungsvorgang abschließen, müssen Sie sich keine Sorgen um den Verlust Ihrer Daten machen.
Allgemeine Fehlerbehebung
Schritt 1
Wischen Sie von unten nach oben auf Ihrem iPhone, um das Kontrollzentrum anzuzeigen. Tippen Sie auf das Taschenlampensymbol, um den Kamerablitz einzuschalten. Wenn das Kameralicht nicht aufleuchtet, bringen Sie Ihre Kamera zur Wartung. Wenn das Kameralicht aufleuchtet, liegt ein softwarebezogenes Problem vor, das Sie selbst beheben können.
Schritt 2
Tippen Sie auf die App "Kamera" und überprüfen Sie, ob in der oberen rechten Option der Kamera-App das Wort "Aus" angezeigt wird. Tippen Sie auf den Text "Aus" und wählen Sie "Ein", um den Blitz zu aktivieren. Wenn der Kamerablitz zu diesem Zeitpunkt funktioniert, können Sie den Text "Ein" auswählen und in "Auto" ändern, um den Blitz nur bei Bedarf zu verwenden.
Schritt 3
Doppelklicken Sie auf die Home-Schaltfläche und streichen Sie den Vorschaubildschirm der Kamera-App nach oben, um die App zu schließen. Starten Sie die App "Kamera" erneut und versuchen Sie, ein Bild aufzunehmen.
Schritt 4
Starten Sie die App "Kamera" und wechseln Sie zwischen der vorderen und der hinteren Kamera, um zu sehen, ob das Ihr Problem löst. Drücken Sie in der Kamera-App auf das Kamerasymbol, um zwischen der vorderen und der hinteren Kamera zu wechseln. Nehmen Sie mehrere Bilder mit auf „Ein“ eingestelltem Blitz auf.
Schritt 5
Wählen Sie die App "Einstellungen", tippen Sie auf "Allgemein" und wählen Sie "Einschränkungen". Überprüfen Sie, ob Sie die Option "Kamera" auf "Ein" gesetzt haben.
Starten Sie Ihr iPhone neu, indem Sie die Taste "Sleep/Wake" gedrückt halten. Wenn der rote Schieberegler angezeigt wird, wischen Sie die Schaltfläche von links nach rechts. Drücken Sie die "Sleep/Wake"-Taste erneut, um Ihr iPhone nach dem Herunterfahren zu starten.
IPhone wiederherstellen
Schritt 1
Verbinden Sie Ihr iPhone mit dem USB-Lightning-Anschlusskabel mit Ihrem Computer.
Schritt 2
Wählen Sie die Schaltfläche "iPhone", wenn sie in iTunes angezeigt wird. Wählen Sie alternativ Ihr iPhone aus dem Abschnitt Geräte aus, wenn Sie die Seitenleiste aktiviert haben.
Schritt 3
Wählen Sie die Schaltfläche "Jetzt sichern".
Klicken Sie auf die Option "Backup wiederherstellen...", klicken Sie auf das Dropdown-Menü "iPhone Name" und wählen Sie das neueste Backup aus. Klicken Sie auf "Wiederherstellen", um Ihr iPhone wiederherzustellen.
