Wenn Sie Ihren Computer auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, wird der Computer wieder in den ursprünglichen Betriebszustand versetzt, als ob er gerade das Werk verlassen hätte. Verwenden Sie den HP Recovery Manager, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen, um eine bösartige Virusinfektion oder ein Festplattenproblem zu beheben. Sichern Sie Ihre Dateien, bevor Sie die Wiederherstellung durchführen, da bei diesem Vorgang alle auf der Festplatte des HP Pavilion gespeicherten Daten entfernt werden.
Schritt 1
Klicken Sie auf "Start" und geben Sie "Recovery" in das Feld "Suche starten" ein. Klicken Sie in der Ergebnisliste auf die Option "Recovery Manager".
Schritt 2
Klicken Sie in der Kategorie "Ich brauche sofort Hilfe" auf die Option "Systemwiederherstellung". Klicken Sie im sich öffnenden Microsoft-Wiederherstellungsfenster auf "Nein" und dann auf "Weiter".
Schritt 3
Klicken Sie auf die Option "Dateien zuerst sichern (empfohlen)" und wählen Sie dann "Weiter". Stecken Sie das Kabel von der externen Festplatte in einen USB-Port am Pavilion und wählen Sie dann die Dateien aus, die Sie in das Backup aufnehmen möchten. Klicken Sie auf "Weiter", um das Backup zu erstellen, und trennen Sie die externe Festplatte, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.
Klicken Sie im Fenster "Systemwiederherstellung" auf "Weiter", um den Vorgang zum Wiederherstellen der Werkseinstellungen zu starten. Der Computer beginnt sofort mit der Wiederherstellung des ursprünglichen Betriebszustands des Systems; neu starten, sobald der Vorgang abgeschlossen ist. Die Wiederherstellung kann je nach Prozessorgeschwindigkeit Ihres Computers und der Datenmenge auf der Festplatte mehrere Stunden dauern.
