Während der Apple iPod normalerweise ein angenehmes und effizientes Gerät ist, kann es bei Fehlfunktionen nervig werden. Der Grund dafür, dass die Musik auf einem iPod nicht abgespielt wird, ist oft ein Benutzerfehler, z. Viele Probleme können durch Zurücksetzen des iPod oder Autorisieren des Computers gelöst werden. Schwerwiegendere Probleme erfordern möglicherweise eine Wartung durch den Hersteller.
Fehlerbehebung
Suchen Sie den Hold-Schalter, normalerweise oben am Gerät. Stellen Sie sicher, dass sich der Schalter nicht in der Halteposition befindet.
Nehmen Sie die Kopfhörer ab und stecken Sie sie wieder ein. Achten Sie dabei darauf, dass die Buchse fest in der Kopfhörerbuchse sitzt. Um die Kopfhörer zu testen, spielen Sie einen Song in iTunes ab und schließen Sie die Kopfhörer an den Computer an. Wenn auf den Kopfhörern kein Ton wiedergegeben wird, ersetzen Sie sie.
Überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellungen. Wählen Sie im Hauptmenü Einstellungen aus. Ändern Sie bei Bedarf die maximale Lautstärkebegrenzung.
Drücken Sie die Wiedergabetaste, um sicherzustellen, dass der iPod nicht auf Pause geschaltet ist.
Navigieren Sie zur Musikliste und sehen Sie, ob Ihre Musik auf dem iPod Touch, Nano und Classic aufgeführt ist. Hören Sie auf dem iPod Shuffle auf eine Nachricht mit Anweisungen zum Synchronisieren des Geräts. Wenn keine Musik vorhanden ist, verbinden Sie sich mit dem mitgelieferten USB-Kabel mit dem Computer und synchronisieren Sie mit iTunes.
iPod zurücksetzen
Stellen Sie sicher, dass der iPod-Akku vollständig geladen ist.
Schieben Sie den Hold-Schalter ein und aus.
Halten Sie die Menü- und Mitteltaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Setzen Sie den iPod Touch zurück, indem Sie die Power- und Sleep-Taste gleichzeitig gedrückt halten, bis der rote Schiebebalken erscheint. Streichen Sie mit Ihrem Finger über die Leiste, um das Gerät auszuschalten. Halten Sie die Power- und Sleep-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint, um das Gerät einzuschalten.
Computer erneut autorisieren
Blättern Sie durch die Musik auf Ihrem iPod und suchen Sie nach gekauften Songs.
Klicken Sie auf die gekauften Lieder.
Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer, wenn die Songs nicht abgespielt werden.
Suchen Sie das Store-Menü.
Klicken Sie auf die Option, um den Computer zu deaktivieren.
Geben Sie Ihren Apple-Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf OK.
Wählen Sie die Registerkarte auf der linken Seite des iTunes-Fensters aus, um Ihre Musikbibliothek zu öffnen.
Navigieren Sie durch die Musikbibliothek und spielen Sie einen gekauften Song ab.
Geben Sie den Apple-Benutzernamen und das Kennwort erneut ein.
Klicken Sie auf die Option Autorisieren.
Artikel, die Sie benötigen
iPod
Computer
Kopfhörer
USB-Kabel, falls zutreffend
Tipps
Wenn für den iPod eine Garantie besteht, können Sie die Kopfhörer kostenlos austauschen.
Stellen Sie sicher, dass die Version von iTunes auf Ihrem Computer die aktuellste ist. Songs, die mit einer früheren Version gekauft wurden, werden erst auf dem iPod abgespielt, wenn iTunes aktualisiert wurde.
