Samsung ist bekannt für die Herstellung hochwertiger LCD-Fernseher mit hervorragender Bild- und Tonqualität. Leider gibt es bei LCD-Fernsehern, wie bei allen elektronischen Geräten, gelegentlich Probleme. Häufige Samsung-LCD-Probleme sind ein Fernseher mit Ton, aber kein Bild, manchmal aufgrund einer fehlerhaften Stromversorgung. Obwohl es schwierig sein kann, diese Probleme selbst zu beheben, ist es manchmal möglich, die Garantie Ihres Fernsehers zu verlängern, indem Sie sich an Samsung wenden.
Einen Fernseher ohne Bild diagnostizieren und reparieren
Auch bei relativ neuen Samsung LCD-TVs können oft Probleme auftreten. Einige Kunden berichten, dass ihr Bildschirm kurz nach dem Einschalten des Fernsehers schwarz wird, obwohl die Lautsprecher des Fernsehers weiterhin Ton produzieren. Sie können eine Reihe von Dingen testen und ausschließen, bevor Sie zu dem Schluss kommen, dass Ihr Fernseher einen Hardwaredefekt hat. Überprüfen Sie zunächst die Eingangseinstellungen Ihres Fernsehers. Häufig wird beim ersten Einschalten des Fernsehgeräts ein dunkler Bildschirm angezeigt, wenn der ausgewählte Eingang einem ausgeschalteten oder nicht angeschlossenen Eingang entspricht, z. B. einem Spielsystem oder einem DVD-Player. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, alle Kabel an der Rückseite oder an den Seiten des Fernsehgeräts erneut anzuschließen. Es ist möglich, dass eines Ihrer Kabel tot ist. Wenn Sie Zugang zu anderen Kabeln haben, versuchen Sie, diese auszutauschen, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Einige Kunden berichten, dass das Ausschalten des Fernsehers und das Herausziehen des Steckers über einen längeren Zeitraum von bis zu 24 Stunden das Problem mit dem schwarzen Bildschirm beheben kann.
Probleme mit der Stromversorgung
Wenn Sie alle diese Vorschläge ausprobiert haben und die Probleme weiterhin bestehen, ist möglicherweise das Netzteil im Fernseher defekt oder defekt. Das Netzteil für die meisten Samsung-LCD-Fernseher kostet etwa 150 US-Dollar, die Arbeitskosten betragen etwa 250 US-Dollar. Es sei denn, Sie verfügen über ein ausreichendes Fachwissen zur Reparatur von Fernsehgeräten, ist dies wahrscheinlich nicht die Art von Reparatur, die Sie selbst versuchen möchten. Beachten Sie auch, dass das benötigte Teil gelegentlich, insbesondere bei älteren Fernsehmodellen, nicht vorrätig sein kann. Es kann bis zu einem Monat dauern, bis ein nachbestelltes Teil an Sie oder Ihre örtliche Reparaturwerkstatt geliefert wird.
Garantieinformationen
Wenn Sie Ihren Samsung LCD-Fernseher online registrieren, kann Ihre einjährige Standardgarantie um drei Monate verlängert werden. Bewahren Sie Ihren Kaufvertrag auf; Samsung bittet Sie möglicherweise, ihm eine gefaxte Kopie davon zu senden, wenn Sie um Ihre Garantieverlängerung bitten. Wenn Ihr Fernseher noch innerhalb der Garantiezeit ist, wenden Sie sich wahrscheinlich am besten an Samsung und bitten Sie um einen Ersatzfernseher oder einen professionellen Reparaturservice. Probleme, die sich von selbst beheben, können im Laufe der Zeit auftauchen und dauerhaft werden, und Sie möchten außerhalb Ihrer Garantiezeit nicht mit einer kostspieligen Reparatur festsitzen.
