Das Empfangen von Spam-Textnachrichten oder Telefonanrufen auf Ihrem Mobiltelefon kann irritierend sein. Wenn Sie keine Junk-Textnachrichten mehr erhalten oder eine Person daran hindern möchten, Sie anzurufen, aktivieren Sie einfach die Anruf- und Nachrichtenblockierung auf Ihrem Verizon Wireless-Mobiltelefon. Mit diesem Dienst können Sie verhindern, dass unerwünschte Nachrichten oder Anrufe Ihr Mobiltelefon erreichen und Ihre Minuten verschwenden oder Ihren SMS-Plan aufbrauchen.
Internetnachrichten
Wenn Sie ständig Spam-Textnachrichten von Internetquellen auf Ihr Mobiltelefon erhalten, können Sie diese mit den Spam-Kontrollen von Verizon blockieren. Dies ist ein Online-Dienst von Verizon, auf den alle Verizon-Kunden über My Verizon, das von Benutzern erstellte Online-Konto, zugreifen können. Sie können sich bei My Verizon anmelden und über die Menüs "Meine Dienste" und "Verizon-Schutzmaßnahmen" auf "Spam-Kontrollen" zugreifen. Die Eingabe der E-Mail-Domäne (@...) der Spam-Nachrichten verhindert, dass diese Domäne Sie kontaktiert. Bei Verizon können Sie bis zu 15 E-Mail-Adressen oder Domänen zum Blockieren eingeben.
Anruf- und Nachrichtenblockierung
Um eine bestimmte Nummer daran zu hindern, Ihr Mobiltelefon anzurufen oder Ihnen eine Nachricht zu senden, greifen Sie in Ihrem My Verizon-Konto online auf "Anruf- und Nachrichtenblockierung" zu. Im Menü "Spam-Kontrolle" müssen Sie den Link "Anruf- und Nachrichtenblockierung" auswählen. Mit diesem Service können Verizon-Kunden bis zu fünf Telefonnummern zum Blockieren auswählen. Sobald sich die Nummern im Verizon-System befinden, können sie Sie nicht mehr mit Nachrichten oder Telefonanrufen kontaktieren.
Einzelheiten
Gesperrte Nummern müssen im 10-stelligen Format (einschließlich Vorwahl) vorliegen. Das System kann keine Nummern sperren, die weniger als 10 Stellen haben, wie 911 oder 411. Verizon-Kunden können auch keine Nummern sperren, die in ihrem Tarif enthalten sind. Wenn beispielsweise eine Mutter und eine Tochter einen Verizon-Familienplan teilen, kann die Tochter die Mutter nicht daran hindern, sie zu kontaktieren. Der Dienst zum Blockieren von Anrufen und Nachrichten läuft nach 90 Tagen ab dem ersten Tag der Blockierung ab. Wenn Sie nach den 90 Tagen weiterhin bestimmte Nummern sperren möchten, können Sie sich erneut bei My Verizon anmelden und die Nummern erneut eingeben.
Nummern entsperren
Nachdem eine Nummer gesperrt wurde, haben Sie die Möglichkeit, sie zu entsperren, um erneut Anrufe und Nachrichten von der Nummer zu erhalten. Um Nummern zu entsperren, greifen Sie über My Verizon online auf Spam Controls zu. Ihre blockierten Nummern werden auf dem Bildschirm angezeigt. Markieren Sie einfach die Nummer, die Sie entsperren möchten, drücken Sie "Löschen" auf Ihrer Tastatur und wählen Sie "Übernehmen".
