Dell Computer verwenden eine kleine Batterie in Knopfgröße, um die Systemhardwareeinstellungen eines CMOS-Chips zu speichern, während der Computer ausgeschaltet ist. Wenn Sie beim Einschalten Ihres Computers eine Meldung erhalten, dass die Batteriespannung Ihres Systems niedrig ist, weist Ihr Computer auf ein Problem mit dem Einsetzen des Akkus oder dem Akku selbst hin, der wahrscheinlich ersetzt werden muss.
Hintergrund
Der CMOS-Chip (Complementary Metal Oxide Semiconductor), der in allen modernen Computern zu finden ist, speichert eine Reihe von hardwarebezogenen Einstellungen, einschließlich Informationen über Ihren Systemspeicher und die an Ihren Computer angeschlossene(n) Festplatte(n). Der Chip enthält auch Sicherheitseinstellungen einschließlich Passwörtern und verwaltet das Systemdatum und die Systemzeit.
Diagnose
In der Dokumentation von Dell heißt es, dass die Meldung „Batteriespannung niedrig“ angezeigt wird, wenn das System eine unzureichende Batteriespannung erkennt. In diesem Fall kann Ihr Computer im ausgeschalteten Zustand Datum, Uhrzeit und Hardwareinformationen verlieren, und Sie müssen diese Informationen über die Bildschirme zur Systemeinrichtung eingeben, bevor Ihr Betriebssystem geladen wird.
Fehlerbehebung
Die Handbücher von Dell schlagen vor, dass Sie zunächst versuchen, den Akku neu einzusetzen. Schlagen Sie in der Systemdokumentation für Ihr spezifisches Dell Computermodell nach, um die Position des Akkus zu bestimmen. Um den Akku wieder einzusetzen, müssen Sie Ihren Computer öffnen, den Akku entfernen und wieder in das Akkufach einsetzen. Treffen Sie Vorkehrungen, um statische Aufladungen von Ihrem Körper abzuleiten, um Schäden an Ihrem Computer zu vermeiden. Verwenden Sie ein Erdungsband oder berühren Sie das Metallgehäuse des Geräts, bevor Sie Komponenten berühren.
Warnung
Dell gibt an, dass Batterien bei falscher Installation explodieren können. Aus diesem Grund ziehen Sie es vielleicht vor, einen Computerexperten zu beauftragen, anstatt die Batterieneueinsetzung selbst durchzuführen.
Ersatz
Wenn der Fehler nach dem erneuten Einsetzen des Akkus weiterhin auftritt, muss der Akku wahrscheinlich ausgetauscht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Akkumodell für Ihren Computer kaufen – überprüfen Sie die Spezifikationen und wenden Sie sich im Zweifelsfall an den technischen Support von Dell.
