Ein Reset, den manche Leute als Hard-Restart bezeichnen, zwingt ein iPhone zum Neustart und wird normalerweise durchgeführt, um ein gesperrtes Gerät zu reparieren oder technische Störungen zu beheben. Wenn Sie Probleme mit Ihrem iPhone haben und das Zurücksetzen Ihr Problem nicht behebt, stellen Sie das iPhone wieder her, um es auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Stellen Sie nach der Wiederherstellung Ihre Daten wieder her, indem Sie das iPhone mit einer Sicherungsdatei in iTunes auf Ihrem Computer synchronisieren, um das Gerät wieder zum Laufen zu bringen. Diese Sicherungsdateien werden jedes Mal erstellt, wenn Sie das iPhone mit iTunes synchronisieren. Wenn Sie Ihr iPhone nicht mit einem Computer verwenden, können Sie alle Inhalte und Einstellungen direkt vom iPhone löschen und ein Backup von iCloud wiederherstellen.
Schritt 1
Halten Sie gleichzeitig die Tasten "Schlafen/Aufwachen" und "Home" gedrückt. Das iPhone wird nach einigen Sekunden zurückgesetzt.
Schritt 2
Lassen Sie die Tasten los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird, um das Zurücksetzen abzuschließen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, stellen Sie das iPhone wieder her.
Schritt 3
Verbinden Sie das iPhone mit Ihrem Computer und öffnen Sie iTunes.
Schritt 4
Wählen Sie den Namen des iPhones in iTunes aus, um den Zusammenfassungsbildschirm zu öffnen.
Schritt 5
Wählen Sie "iPhone wiederherstellen".
Schritt 6
Wählen Sie erneut "Wiederherstellen", wenn Sie dazu aufgefordert werden, das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Folgen Sie den Anweisungen, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen.
Schritt 7
Wählen Sie am Ende des Wiederherstellungsprozesses "Backup wiederherstellen", um eine Liste der verfügbaren Backups nach Datum sortiert anzuzeigen.
Schritt 8
Wählen Sie das gewünschte Backup aus dem Dropdown-Menü aus.
Wählen Sie "Wiederherstellen". ITunes lädt Ihre Daten aus der Backup-Datei auf Ihr iPhone.
