Die iOS-App von Netflix bietet Ihnen Mobilität und den Komfort, Filme zu streamen. Sie sollten eine konstante Videoqualität genießen können, aber einige Probleme können die normale Qualität beeinträchtigen. Sie sollten in der Lage sein, dieses Problem relativ einfach zu beheben. Wenn Ihre Videoqualität jedoch aufgrund Ihres Internetdienstes niedrig ist, müssen Sie möglicherweise Ihren Serviceplan aktualisieren, um qualitativ hochwertige Filme zu gewährleisten.
Signalstärke
Eine häufige Ursache für Probleme mit der Videoqualität ist ein schwaches Signal. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie über WLAN verbunden sind oder ein Mobilfunksignal verwenden. Sie können die Signalstärke in der Statusleiste überprüfen, und wenn Sie ein schlechtes WLAN-Signal haben, sollten Sie näher an den Router gehen oder sich von anderen elektronischen Geräten und Hindernissen entfernen, um das Signal zu verbessern. Sie können Ihr Mobilfunksignal auch verbessern, indem Sie sich im Inneren eines Fensters nähern oder sich an einen relativ offenen Ort im Freien bewegen.
Verfügbare Bandbreite
Selbst bei einem starken WLAN-Signal steht Ihnen möglicherweise nicht genügend Bandbreite zur Verfügung, wenn andere Geräte Ihr Netzwerk verwenden. Dies gilt insbesondere, wenn Sie oder jemand anderes auf Inhalte auf einem anderen Gerät zugreift, das einen hohen Datenverbrauch erfordert, wie z. B. Videostreaming. Die beste Lösung hierfür besteht darin, die Bandbreitennutzung zu minimieren, indem Sie Netflix-Videos ansehen, wenn andere Geräte nicht so viel Bandbreite verbrauchen.
Netflix-Einstellungen
Wenn das Problem, das Sie haben, häufig gepuffert wird, was bedeutet, dass das Video manchmal anhält und Sie warten muss, können Sie dies möglicherweise mithilfe der Bandbreitenverwaltungsfunktion von Netflix beheben. Wenn Sie den Abschnitt Videoqualität Ihres Netflix-Kontos verwenden, können Sie zwischen den Qualitäten "Gut", "Besser" und "Beste" wählen. Während "Best" Videoinhalte in höchster Qualität bietet, sollten Sie bei Problemen mit der Pufferung "Besser" oder "Gut" wählen, um die Bandbreitenanforderungen zu reduzieren und eine flüssigere Wiedergabe zu genießen.
ISP-Plan
Wenn Ihr Plan mit Ihrem Internetdienstanbieter nicht schnell genug ist, leidet die Netfix-Videoqualität. Wenn Sie die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung nicht kennen, können Sie sich an den Kundendienst Ihres ISP wenden. Das absolute Minimum zum Anzeigen von Netflix-Filmen beträgt 0,5 Mbit/s (Megabit pro Sekunde), obwohl dies zu einer schlechten Videoqualität und höchstwahrscheinlich zu häufigen Pufferpausen führt. Netflix empfiehlt, dass Sie mindestens 1,5 Mbit/s haben, und um Videos in DVD-Qualität anzuzeigen, benötigen Sie mindestens 3 Mbit/s. Für Full-HD-Videos benötigen Sie eine Verbindung von mindestens 5 Mbit/s.
