TomTom-Navigationsgeräte erhalten mindestens einmal im Quartal regelmäßige Kartenaktualisierungen, um Sie über Routenänderungen und neue Standortinformationen auf dem Laufenden zu halten. Das Unternehmen bietet zwei verschiedene Softwareprogramme an, um Ihre Karten je nach Gerät zu aktualisieren: MyDrive Connect und TomTom HOME. Beide Programme stehen als kostenlose Downloads für Windows-PCs und Macs zur Verfügung. Während einige TomTom-Updates kostenpflichtig sind, können Sie Ihr Gerät mit der „Neueste Kartengarantie“ des Unternehmens kostenlos aktualisieren, wenn Sie es vor kurzem gekauft haben oder ein Gerät oder eine App besitzen, die lebenslange Karten enthält.
Neueste Kartengarantie-Updates
Wenn Sie die meisten neuen TomTom-Geräte kaufen, gibt Ihnen das Unternehmen etwas Zeit, um alle Updates herunterzuladen, die seit der Herstellung Ihres Geräts veröffentlicht wurden. Auf diese Weise wissen Sie, dass Sie die aktuellsten Informationen haben, wenn Sie Ihr Gerät verwenden. Wenn Sie einen TomTom der GO-Serie kaufen, haben Sie ab der ersten Verwendung Ihres Geräts 30 Tage Zeit, um aktualisierte Karten herunterzuladen, falls verfügbar. Wenn Sie ein Gerät der PRO-Serie von TomTom kaufen, erhalten Sie etwas länger – 90 Tage ab der ersten Verwendung. Die Garantie für neueste Karten gilt nicht für generalüberholte Geräte oder Speicherkarten mit vorinstallierten Karten. Es gilt auch nicht für Einheiten mit Lifetime Maps, da diese Geräte sowieso kostenlose Updates erhalten.
TomTom GO: Wenn Sie ein TomTom GO besitzen, laden Sie das TomTom HOME-Programm herunter und installieren Sie es. Verbinden Sie Ihr Gerät über das mitgelieferte USB-Kabel mit Ihrem Computer und melden Sie sich mit Ihrem TomTom-Konto an (oder erstellen Sie ein neues Konto). Klicken Sie auf "Extras > Garantie für neueste Karten verwenden". Wenn eine neuere Karte als die auf Ihrem Gerät installiert ist und Sie sich innerhalb des Garantiezeitraums befinden, wird das Karten-Update angezeigt. Klicken Sie auf „Weiter“, um den Download und die Installation der neuen Karte zu starten, dann auf „Fertig“, wenn Sie fertig sind. Klicken Sie auf "Gerät > Gerät trennen", bevor Sie Ihr Gerät vom Netz trennen.
TomTom PRO: Wenn Sie ein TomTom PRO-Gerät gekauft haben, ist die Aktualisierung im Rahmen der Garantie für neueste Karten ein ähnlicher Vorgang, aber laden Sie stattdessen die MyDrive Connect-Software von der TomTom-Website herunter. Schließen Sie Ihr Gerät an Ihren Computer an und öffnen Sie MyDrive Connect. Das Programm wird in Ihrem Standard-Webbrowser geöffnet. Klicken Sie auf "Übersicht > Updates anzeigen". Klicken Sie in das Kästchen neben allen verfügbaren Updates und dann auf die Schaltfläche „Ausgewählte aktualisieren“. Nachdem die Installation des Updates abgeschlossen ist, wird das Gerät neu gestartet. Sie können es nach dem Neustart sicher von Ihrem Computer trennen.
Lebenslange Karten
Einige TomTom-Geräte und Smartphone-Apps enthalten Lifetime Maps oder andere Lifetime-Dienste, wie TomTom Traffic und Radarkameras. Wenn Sie ein Produkt mit Lifetime Maps kaufen, können Sie es während der Lebensdauer Ihres Geräts mindestens viermal im Jahr kostenlos aktualisieren. Einige Produkte werden mit lebenslangen Updates für die auf Ihrem Gerät vorinstallierten Kartenregionen geliefert, während andere World Lifetime Maps enthalten, was bedeutet, dass Sie Karten für jede von Ihrem Gerät unterstützte Region herunterladen können, ohne extra zu zahlen.
Laden Sie TomTom HOME oder MyDrive Connect auf Ihren PC oder Mac herunter, je nachdem, welches Programm Ihr Gerät für Updates verwendet. Registrieren Sie zunächst Ihr Gerät, um eine E-Mail von TomTom zu erhalten, wenn eine neue Karte verfügbar ist. Wenn Ihrem Gerät kein Code für Lifetime Maps beiliegt und nur das Lifetime Maps-Symbol auf der Verpackung war, schließen Sie Ihr Gerät an Ihren Computer an, melden Sie sich mit Ihrem TomTom-Konto an und klicken Sie auf „Extras > Garantie für neueste Karten verwenden“, wenn Sie Ich verwende TomTom HOME. Wenn Sie MyDrive Connect verwenden, wird die Software geöffnet und zeigt Ihnen alle verfügbaren Updates an, sobald Sie Ihr Gerät an Ihren Computer anschließen.
Wenn Ihr TomTom-Gerät mit einem Aktions- oder Aktivierungscode für Lifetime Maps geliefert wurde, geben Sie den Code in die TomTom-Software ein, um zukünftige Karten-Updates herunterzuladen. Schließen Sie für TomTom HOME Ihr Gerät an Ihren Computer an und schalten Sie es ein. Tippen Sie auf "JA" auf Ihrem GPS-Gerät, wenn es Sie auffordert, sich mit Ihrem Computer zu verbinden. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Auswerfen“ und trennen Sie Ihr Gerät von Ihrem Computer. Klicken Sie dann im Hauptmenü des TomTom HOME-Programms auf „Meinen Aktivierungscode verwenden“. Geben Sie Ihren Code ein und klicken Sie dann auf „Weiter“ und „Weiter“, sobald der Code akzeptiert wird.
Wenn Ihr Gerät die Verwendung von MyDrive Connect erfordert, schließen Sie Ihr Gerät an einen USB-Anschluss Ihres Computers an und öffnen Sie MyDrive Connect, falls es nicht automatisch geöffnet wird. Wenn Sie Ihr GPS-Gerät noch nicht mit Ihrem TomTom-Konto verbunden haben, werden Sie dazu aufgefordert. Klicken Sie als Nächstes auf "Aktivierungscode verwenden" in der unteren rechten Ecke und stellen Sie sicher, dass die richtige Seriennummer und das richtige Modell für Ihr Gerät angezeigt werden. Klicken Sie auf „Weiter“, geben Sie den Aktivierungscode ein, der mit Ihrem Gerät geliefert wurde, und klicken Sie dann auf „Aktivieren“.
Kostenpflichtige Updates
Wenn der Garantiezeitraum für die neueste Kartengarantie abgelaufen ist und Ihr Gerät nicht mit lebenslangen Karten geliefert wurde, können Sie weiterhin Kartenaktualisierungen von der TomTom-Website beziehen und sie über die MyDrive Connect- oder TomTom HOME-Software installieren, aber die Aktualisierungen sind nicht kostenlos . Sie können auch Karten für verschiedene Länder oder Regionen erwerben.
