Mein Logitech Unifying-Empfänger wird nicht erkannt

Der Logitech Unifying-Empfänger ist ein kleines Gerät, das an einen USB-Anschluss Ihres Computers angeschlossen wird. Es kann mit bis zu sechs Computerperipheriegeräten von Logitech verwendet werden, die einen vereinheitlichenden Empfänger enthalten, z. B. eine drahtlose Maus und eine Tastatur. Wenn der Unifying-Empfänger von Ihrem Computer nicht erkannt wird, kann es sein, dass er in den falschen USB-Anschluss eingesteckt wurde, die falschen Treiber installiert wurden oder es Funkstörungen gibt.

USB

Der Logitech Unifying-Empfänger muss an einen USB-Anschluss Ihres Computerturms oder Laptops angeschlossen werden. Wenn es an einen USB-Hub angeschlossen ist, der an einen USB-Port Ihres Computers angeschlossen ist, wird es vom Computer nicht erkannt. Überprüfen Sie, wo der Unifying-Empfänger eingesteckt ist, und verbinden Sie ihn mit einem USB-Anschluss Ihres Computers. Wenn er bereits an Ihrem PC-Tower oder Laptop angeschlossen ist, entfernen Sie den Empfänger und stecken Sie ihn wieder in den USB-Anschluss ein, da er möglicherweise nicht richtig im Steckplatz sitzt.

Vereinheitlichende Software

Damit der Logitech Unifying-Empfänger von Ihrem Computer erkannt wird, müssen die Treiber installiert sein. Die Unifying-Treiber werden mit dem Logitech SetPoint-Programm geliefert, das von Logitech.com heruntergeladen werden kann. Nachdem Sie die SetPoint Software heruntergeladen und installiert haben, führen Sie das Programm aus. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, wenn sie erscheinen, und schalten Sie Ihre Maus, Tastatur oder ein anderes Logitech Unifying-Gerät aus und schalten Sie es dann wieder ein. Der Unifying-Empfänger sollte nun erkannt werden und Sie erhalten eine Bestätigungsmeldung, dass das Unifying-Gerät jetzt einsatzbereit ist.

Empfänger einrichten

Klicken Sie auf die Registerkarte "Meine Maus" in der oberen rechten Ecke des Fensters. Wenn das SetPoint-Einstellungsfenster nur eine Registerkarte "Extras" enthält, haben Sie die falsche Version der Software für Ihr Gerät heruntergeladen und müssen SetPoint deinstallieren und die richtige Version herunterladen. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Unifying-Software öffnen". Wenn Sie mehr als ein Logitech-Gerät mit der Unifying-Software verwenden, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie für die Arbeit mit dem Unifying-Empfänger einzurichten.

Interferenz

Der Unifying-Empfänger verwendet Hochfrequenzwellen, um ein Signal von Ihren kabellosen Logitech-Geräten zu senden und zu empfangen. Andere elektronische Geräte, die Funkfrequenzen auslassen, wie z. B. ein drahtloser Router oder ein Mobiltelefon, verwenden möglicherweise denselben HF-Kanal wie der Empfänger und verursachen Störungen. Dies kann behoben werden, indem Sie den Kanal des drahtlosen Routers ändern, andere elektronische Geräte von der drahtlosen Maus oder Tastatur entfernen und sie näher am USB-Anschluss positionieren, an dem sich der Unifying-Empfänger am Computer befindet, um sicherzustellen, dass ein stärkeres Signal empfangen wird dadurch.