Ihr HP Notebook kann aus verschiedenen Gründen einfrieren, einschließlich fehlerhafter oder inkompatibler Hardware. Ein Einfrieren tritt auch häufig auf, wenn Software beschädigt wird oder die Systemressourcen stark beansprucht werden. Ein einfacher Neustart löst manchmal das Problem, aber ein Neustart ist kompliziert, wenn Tastatur, Maus und Betriebssystem nicht funktionieren. Während eines Einfrierens besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, das System manuell herunterzufahren und von dort neu zu starten.
Schritt 1
Halten Sie die "Power"-Taste acht bis 10 Sekunden lang gedrückt. Dies zwingt das System zum Ausschalten. Dieses Verfahren funktioniert die meiste Zeit, auch wenn das Betriebssystem eingefroren ist. Fahren Sie mit Schritt 2 fort, wenn diese Option nicht funktioniert.
Schritt 2
Drehen Sie den Laptop um. Schieben und halten Sie den Akkusperrknopf in die Freigabeposition.
Schritt 3
Ziehen Sie den Akku zu sich heran und heben Sie ihn aus dem HP Notebook heraus.
Warten Sie 10 Sekunden und ersetzen Sie die Batterie.
