Stellen Sie sich die Szene vor, Sie surfen auf Ihrer Lieblingswebsite oder sind auf Ihrem Laptop tief in Ihr Lieblingsspiel vertieft und der Bildschirm wird plötzlich schwarz. Oder noch schlimmer, der Monitor schaltet sich beim Booten des Computers überhaupt nicht ein. Das Problem lässt Sie vielleicht denken, dass Ihr Computer kaputt ist, aber das Problem kann spezifisch für den Monitor sein. Ob es sich um etwas Einfaches wie eine niedrige Helligkeitseinstellung oder etwas Ernsteres wie einen beschädigten Monitor handelt, es bedeutet normalerweise nicht, dass Sie sich einen neuen Laptop besorgen müssen.
Bootet es?
Wenn Ihr Laptop nicht wirklich in Windows bootet, ist der Bildschirm möglicherweise nicht das Problem. Wenn es beim Booten des Computers komplett schwarz bleibt, kann das Problem an Ihrer BIOS- oder Windows-Installation liegen. Testen Sie dies, indem Sie Ihren Laptop an einen externen Monitor anschließen. Wenn der externe Monitor ebenfalls schwarz oder leer ist, ist Ihr Problem wahrscheinlich kein schwarzer Bildschirm, sondern ein Problem mit Ihrer Software. Wenn kein externer Monitor verfügbar ist, achten Sie auf die Lichter an Ihrem Laptop. Wenn die LEDs Power, Caps Lock und Num Lock funktionieren, liegt wahrscheinlich ein Monitorproblem vor.
Schnellkorrekturen
Es gibt ein paar relativ einfache Gründe, warum ein schwarzer Bildschirm auftreten kann. Erhöhen Sie zunächst die Helligkeit Ihres Laptops, um sicherzustellen, dass diese Einstellung nicht das Problem ist. Die meisten Laptops haben Helligkeitstasten, um sie über die Tastatur einzustellen. Laut HP kann ein weiteres Problem ein loses Speichermodul sein. Stellen Sie sicher, dass der Speicher Ihres Laptops richtig und vollständig eingesetzt ist, und versuchen Sie es dann erneut. HP schlägt außerdem vor, den Computer nur mit Netzstrom zu starten. Entfernen Sie dazu den Akku und stecken Sie das Netzteil in Ihren Laptop und eine Steckdose. Dies hilft zu überprüfen, ob der Ladezustand des Akkus oder Laptops nicht der Grund ist, warum Sie nichts sehen können.
Treiber und BIOS
Wenn Sie Ihren Laptop an ein externes Display anschließen können, besuchen Sie die Website Ihres Laptop-Herstellers und laden Sie die neuesten Treiber herunter. Sogar Treiber, die scheinbar nichts mit einem Monitorproblem zu tun haben, könnten die Leitung irgendwo verstopfen, also aktualisieren Sie alle veralteten Treiber. Sie finden normalerweise auch alle BIOS-Updates, in denen Sie die Treiber finden. Diese wichtige Software kann Bootprobleme verursachen, wenn etwas nicht stimmt. Daher ist es wichtig, sie auf dem neuesten Stand zu halten und ordnungsgemäß zu funktionieren. Auf der Support-Website des Herstellers können Sie möglicherweise auch alle marken- oder modellspezifischen Probleme finden, die zu einem schwarzen Bildschirm führen, sowie deren Behebung. Wenn nichts davon hilft, suchen Sie in Ihrem Handbuch oder auf der Website des Herstellers nach gerätespezifischen Anweisungen zum Zurücksetzen des BIOS.
Hardwareprobleme
Ein Hardwareproblem ist die schwerwiegendste mögliche Ursache für einen schwarzen Bildschirm, da Sie möglicherweise etwas ersetzen müssen. Die Computer Hope-Website warnt davor, dass ein loses Kabel das Problem sein könnte, aber um das herauszufinden, müssten Sie Ihren Laptop öffnen und möglicherweise zerlegen. Wenn ein Hardwareproblem die Funktion des Monitors verhindert, ist der Monitor normalerweise leer statt schwarz. Obwohl es ähnlich ist, gibt ein leerer Monitor immer noch Licht ab und ist teilweise funktionsfähig, auch wenn er nicht vollständig funktioniert. Ein schwarzer Bildschirm kann auf einen Hardwarefehler hinweisen. Computer Hope empfiehlt, Ihren Laptop im Garantiefall an den Hersteller oder andernfalls an eine Reparaturwerkstatt zu senden. Die Website warnt davor, dass der Versuch, ein solches Hardwareproblem selbst zu beheben, die Situation verschlimmern kann.