Es gibt zwei wichtige Aspekte bei Mikrofonproblemen in Skype: wie Ihr Mikrofon mit Skype verbunden wird und wie Skype Ihr Audio an eine andere Partei sendet. Beginnen Sie bei der Untersuchung von Mikrofonproblemen bei Skype mit ersterem, schließen Sie letzteres jedoch nicht aus. Manchmal wird das Audio von einem Mikrofon nur dann durcheinander gebracht, wenn es den Computer der anderen Partei erreicht.
Anschluss oder Hardware?
Der erste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass das Mikrofon selbst funktioniert. Sie können dies erreichen, indem Sie entweder ein anderes Mikrofon verwenden oder Ihr aktuelles Mikrofon mit einem anderen Computer verbinden. Skype enthält eine Anruftestnummer in Ihren Kontakten. Nachdem Sie diese Nummer gewählt haben, werden Sie aufgefordert, eine Nachricht aufzuzeichnen. Es spielt dann die empfangene Nachricht ab, sodass Sie den Ton ohne die Hilfe einer anderen Person testen können. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Mikrofon nicht das Problem ist, sehen Sie sich die Internetverbindung des Computers an. Versuchen Sie, den Computer über ein Ethernet-Kabel direkt mit dem Internet zu verbinden, falls noch nicht geschehen. Wenn die Mikrofonprobleme nach dem Wechsel zu einer kabelgebundenen Verbindung verschwinden, ist die drahtlose Verbindung möglicherweise zu schwach oder überlastet, um den Anruf zu tätigen. Wenn Sie einen Videoanruf tätigen, versuchen Sie den Anruf nur mit Audio erneut. Videoanrufe erfordern mehr Bandbreite als Audioanrufe, und ein Mangel an dieser Bandbreite führt dazu, dass sowohl das Video als auch das Audio stottern.
Lautsprecherprobleme
Das Problem liegt möglicherweise nicht an Ihrem Mikrofon. Viele Dinge können mit einem Audiostream passieren, bevor er die Lautsprecher Ihres Empfängers erreicht. Eine niedrige Internetgeschwindigkeit bereitet dem anderen Anrufer genauso viele Probleme wie Ihnen. Wenn Sie anhaltende Probleme mit einem Anrufer haben, lassen Sie diesen Anrufer die Anruftestnummer in seinen Kontakten wählen. Ihr Mikrofon sollte sich auch ausschalten, wenn es Ihre Stimme nicht erkennt. Andernfalls nimmt es den Ton von Ihren Lautsprechern auf. Dies erzeugt einen Echoeffekt, der ein Gespräch effektiv beenden kann. Eine gute Möglichkeit, dieses Problem zu beheben oder zu testen, besteht darin, Kopfhörer für das Audio zu verwenden. Durch das Anschließen von Kopfhörern verhindern Sie, dass das Audio des anderen Teilnehmers das Mikrofon erreicht.
