Das iPhone sieht aus, als hätte es zwei Lautsprecher an seiner unteren Kante, aber nur einer davon ist tatsächlich ein externer Lautsprecher – der andere ist ein Mikrofon. Wenn Sie wissen, wie das Mikrofon und der externe Lautsprecher funktionieren, können Sie feststellen, ob Sie Probleme damit haben.
Mikrofon
Die kleine Gruppe von Löchern links neben dem Lightning-Anschluss an der Unterseite des iPhones deckt das Mikrofon des Telefons ab. Dieses Mikrofon nimmt das auf, was Sie während eines Telefongesprächs sagen, damit Ihr Telefon diesen Ton an die Person übertragen kann, mit der Sie sprechen. Daher kommt kein Ton aus diesem Lautsprecher.
Lautsprecher
Die kleine Gruppe von Löchern rechts neben dem Lightning-Anschluss ist der Lautsprecher des Geräts. Dieser Lautsprecher gibt eingehendes Audio wieder, wenn Sie die Freisprecheinrichtung Ihres iPhones einschalten. Es spielt auch alle Audiodaten ab, die mit Audioclips verbunden sind, die Sie hören, oder Videos, die Sie auf Ihrem iPhone ansehen, wenn Sie keine Kopfhörer an Ihr Gerät angeschlossen haben.
Mikrofonprobleme
Wenn Sie jemanden anrufen und diese Person Sie nicht hören kann, unabhängig davon, ob die Freisprecheinrichtung aktiviert ist oder nicht, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem Mikrofon des iPhones vor. Wenn für Ihr Gerät noch Garantie bei Ihrem Mobilfunkanbieter oder Apple besteht, wenden Sie sich an den Garantieanbieter und erkundigen Sie sich nach den Schritten zur Lösung Ihres Problems. Wenn Ihr Gerät nicht mehr unter die Garantie fällt, bringen Sie es außerdem zu einem lokalen Apple Store oder zu einer zertifizierten Apple-Reparaturperson und erkundigen Sie sich nach den Schritten, die Sie zur Behebung Ihres Problems ergreifen können.
Lautsprecherprobleme
Wenn der Lautsprecher des iPhones dumpf, laut oder nicht mehr funktioniert, ist der Lautsprecher möglicherweise durchgebrannt, vom Stromnetz getrennt oder defekt. Wenn Ihr Gerät noch unter Garantie ist, wenden Sie sich an den Garantieanbieter, um zu erfahren, wie Sie Ihr Problem lösen können. Wenden Sie sich alternativ an einen von Apple zertifizierten Reparaturmitarbeiter, um zu erfahren, wie Sie Ihr Problem beheben können.