Wenn Sie aufgrund der Fehlermeldung "Ein anderer Computer verwendet den Drucker" in Windows 10 nicht drucken können, finden Sie nachfolgend einige Methoden zur Behebung dieses Problems.
Ein anderer Computer verwendet den Druckerfehler in Windows 10
Die Fehlermeldung „Ein anderer Computer verwendet den Drucker“ wird am häufigsten bei vielen Modellen von Canon-Druckern und auch bei bestimmten Epson-Druckern angezeigt.
Wenn Sie sich die Fehlermeldung ansehen, können Sie davon ausgehen, dass eine andere Person in Ihrem Haus oder Büro den Drucker verwendet, und sogar nachsehen, ob eine andere Person den Drucker verwendet.
Diese Fehlermeldung hat jedoch nichts mit anderen Computern zu tun und tritt auch dann auf, wenn nur ein Computer an den Drucker angeschlossen ist.
1. Drucker ausschalten und einschalten
Beginnen Sie mit einer einfachen Lösung und schalten Sie den Drucker durch Drücken der Ein- / Aus-Taste aus. Warten Sie 60 Sekunden und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um den Drucker zu starten.
Wenn dieses Update funktioniert, wird der Drucker zuerst aufgewärmt und nach einer Weile wird alles gedruckt, was Sie drucken wollten.
2. Starten Sie den Druckerspoolerdienst neu
Durch einen Neustart des Print Spooler-Dienstes können Druckprobleme behoben werden.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und klicken Sie auf Ausführen.
2. Geben Sie im Befehlsfenster Ausführen services.msc ein und klicken Sie auf OK.
3. Scrollen Sie auf dem Dienstbildschirm nach unten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Print Spooler und klicken Sie auf Stop.
4. Klicken Sie anschließend erneut mit der rechten Maustaste auf Print Spooler und diesmal auf Neustart.
Überprüfen Sie anschließend, ob Sie drucken können.
3. Legen Sie den Drucker als Standarddrucker fest
Wenn Sie einen Canon-Drucker verwenden, sind höchstwahrscheinlich zwei Canon-Drucker auf Ihrem Computer installiert. Einer davon ist der reguläre Canon-Drucker und der andere hat ein WS-Suffix.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den normalen Canon-Drucker als Standarddrucker auf Ihrem Computer festzulegen. Dies sollte das Problem beheben.
1. Öffnen Sie Einstellungen und klicken Sie auf Geräte.
2. Klicken Sie im Bildschirm Geräte im linken Bereich auf Drucker und Scanner. Klicken Sie im rechten Bereich auf Ihren Drucker und dann auf die Option Warteschlange öffnen.
3. Klicken Sie im nächsten Bildschirm im Dropdown-Menü auf Drucker> Als Standarddrucker festlegen.
Jetzt sollten Sie drucken können, ohne zu sehen, dass ein anderer Drucker diese Druckeraufforderung verwendet.
4. Power Flush Computer und Drucker
Eine einfache Lösung, die Druckproblemen helfen kann, besteht darin, die Stromversorgung des Computers, des Druckers und des Modems vollständig auszuschalten (bei einem mit WLAN verbundenen Drucker).
Durch Ausschalten und Neustarten des Computers und des Druckers können festgefahrene Prozesse behoben, kleinere Softwareprobleme behoben und Netzwerkkonfigurationen zurückgesetzt werden.
1. Schalten Sie Ihren Computer und Drucker aus
2. Trennen Sie den Computer und den Drucker von der Stromquelle.
3. Schließen Sie nach 5 Minuten Ihren Computer und Drucker wieder an die Stromversorgung an und starten Sie sie neu.
Überprüfen Sie nun, ob Sie drucken können, ohne dass eine Fehlermeldung angezeigt wird.
5. Verwenden Sie die Fehlerbehebung
1. Öffnen Sie Einstellungen> klicken Sie auf Update & Sicherheit.
2. Klicken Sie im nächsten Bildschirm im linken Bereich auf Fehlerbehebung. Klicken Sie im rechten Bereich auf Probleme beim Drucken suchen und beheben.
3. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Fehlerbehebung ausführen.
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, während der Troubleshooter versucht, Druckprobleme auf Ihrem Computer zu finden und zu beheben.
6. Aktualisieren Sie den Druckertreiber
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und klicken Sie auf Geräte-Manager.
2. Klicken Sie im Bildschirm Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und dann auf Treiber aktualisieren.
3. Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.
4. Ermöglichen Sie Windows, nach dem aktualisierten Druckertreiber zu suchen und ihn auf Ihrem Computer zu installieren.