Bei Audiodiensten, die in Windows 10 nicht auf Fehler reagieren, fragen sich PC-Benutzer häufig, was mit ihren Computern schief gelaufen ist. Nachfolgend finden Sie die Methoden zur Behebung dieses Fehlers.
Audiodienste reagieren nicht auf Fehler in Windows 10
Audiodienste Ein nicht reagierender Fehler wird von Windows Audio Troubleshooter generiert, der normalerweise ausgeführt wird, wenn Windows nicht mit Audiogeräten auf Ihrem Computer interagieren kann.
Dieser Fehler kann verschiedene Ursachen haben, von Windows Audio Services, die nicht mehr reagieren oder gestoppt werden, bis hin zu veralteten oder beschädigten Audiogerätetreibern.
1. Überprüfen Sie die Windows-Datenschutzeinstellungen
Audio Services, die auf Ihrem Computer nicht auf Fehler reagieren, sind möglicherweise darauf zurückzuführen, dass Apps nicht auf das Mikrofon Ihres Computers zugreifen können.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start> Einstellungssymbol> im Bildschirm Einstellungen und dann auf die Registerkarte Datenschutz.
Klicken Sie im Datenschutzbildschirm im Seitenmenü auf Mikrofon und stellen Sie sicher, dass das Mikrofon Zugriff auf Ihren Computer hat. Wenn nicht, klicken Sie auf Ändern und lassen Sie das Mikrofon auf Ihren Computer zugreifen.
2. Starten Sie den Windows-Audiodienst und die Audiokomponenten
Wie oben erwähnt, reagiert der Windows-Audiodienst manchmal nicht mehr oder wird auf einem Windows-Computer deaktiviert.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und klicken Sie im angezeigten Menü auf Ausführen.
Geben Sie im Fenster Befehl ausführen den Befehl services.msc ein und klicken Sie auf die Schaltfläche OK
Klicken Sie im Bildschirm Dienste mit der rechten Maustaste auf Windows Audio und dann auf die Option Start, falls Sie feststellen, dass der Dienst nicht ausgeführt wird.
Klicken Sie anschließend erneut mit der rechten Maustaste auf Windows Audio und diesmal auf Eigenschaften. Stellen Sie im Bildschirm Windows-Audioeigenschaften den Starttyp auf Automatisch ein.
Stellen Sie auf demselben Bildschirm sicher, dass Windows Audio Endpoint Builder, RPC EndPoint Mapper, RPC (Remote Procedure Call) und DCOM Service Process Launcher ausgeführt werden und der Starttyp für diese Dienste auf Automatisch festgelegt ist.
Wenn Sie fertig sind, starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler "Audio Service reagiert nicht" auf Ihrem Computer behoben ist.
3. Installieren Sie die Audiotreiber neu
Das Problem, dass Windows Audio Services auf einem Windows 10-Computer nicht reagiert, hängt möglicherweise damit zusammen, dass Gerätetreiber für den Soundcontroller veraltet oder beschädigt sind.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Geräte-Manager.
Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf das unter „Sound-, Video- und Gamecontroller“ aufgeführte Gerät und klicken Sie auf die Option Gerät deinstallieren.
Klicken Sie anschließend in der oberen Menüleiste auf die Registerkarte Aktion und wählen Sie im Dropdown-Menü die Option Nach Hardwareänderungen suchen.
Außerdem ist es besser, den Computer neu zu starten und Windows die automatische Installation des richtigen Gerätetreibers zu ermöglichen.
4. Führen Sie die Windows-Fehlerbehebung aus
Sie können den in Windows 10 verfügbaren Troubleshooter verwenden, um das Problem zu beheben, dass Audiodienste auf Ihrem Computer nicht reagieren.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start> Einstellungssymbol.
Klicken Sie im Bildschirm Einstellungen auf Update & Sicherheit.
Klicken Sie im nächsten Bildschirm im linken Bereich auf die Option Fehlerbehebung, im rechten Bereich auf Audio abspielen und dann auf die Option Fehlerbehebung ausführen.
Befolgen Sie als Nächstes die Anweisungen auf dem Bildschirm, während Windows Troubleshooter versucht, Audioprobleme auf Ihrem Computer zu finden und zu beheben. In diesem Fall war es sinnvoll, Windows zu erlauben, den Audiotreiber neu zu installieren und den Microsoft HD Audio-Treiber zu testen (siehe Abbildung unten).
Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf die Option, die in Ihrem Fall als wahr erscheint. In unserem Fall kam kein Ton von den Kopfhörern und wir klickten auf Erneut mit Microsoft HD Audio Driver versuchen.
Schließlich hat Windows ein Problem mit dem Audiotreiber gefunden und das Problem behoben.
