Fehler "Verbindung geschlossen" im Chrome-Browser wird mit dem Fehlercode ERR_CONNECTION_CLOSED und der Meldung "Diese Webseite ist nicht verfügbar" angezeigt. Nachfolgend finden Sie die Schritte zur Behebung dieses Problems auf einem Windows-Computer.
Fehler bei geschlossener ERR-Verbindung im Chrome-Browser
Err_Connection_Closed Der Fehler im Chrome-Browser wird immer dann angezeigt, wenn der Server der Website, auf den Sie zugreifen möchten, vorübergehend nicht verfügbar ist, dauerhaft verschoben wird oder die Informationsanforderung nicht verarbeiten kann.
Wenn das Problem nicht mit dem Server zusammenhängt und die Website, auf die Sie zugreifen möchten, aktiv ist, sollten Sie in der Lage sein, das Problem mithilfe der unten aufgeführten Methoden zu beheben.
1. Browserverlauf löschen
Sie können zunächst den Browserverlauf und den Cache von Chrome auf Ihrem Computer löschen, um auszuschließen, dass dieses Problem mit einem veralteten Browser-Cache zusammenhängt.
Klicken Sie auf das 3-Punkte-Chrome-Menüsymbol in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms und klicken Sie dann im Dropdown-Menü auf die Option Weitere Tools> Browserdaten löschen.
Löschen Sie im nächsten Bildschirm Browserverlauf, Cookies und zwischengespeicherte Bilder, indem Sie auf die Schaltfläche Daten löschen klicken.
Versuchen Sie nun, auf die Webseite zuzugreifen und festzustellen, ob der Fehler behoben ist.
2. Beheben Sie Netzwerkprobleme
Die nächste Option besteht darin, Befehle zur Fehlerbehebung im Netzwerk auszuführen, um den DNS-Client-Resolver-Cache zu leeren und zurückzusetzen und IP-Konflikte auszuschließen.
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (Admin) auf Ihrem Computer, geben Sie die folgenden Befehle (in derselben Reihenfolge) ein und drücken Sie nach jedem dieser Befehle die Eingabetaste.
- Netsh Winsock Reset
- netsh int ip reset
- ipconfig / release
- ipconfig / erneuern
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
Nachdem die obigen Befehle ausgeführt wurden, geben Sie Exit ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Eingabeaufforderungsfenster zu verlassen.
Starten Sie Ihren Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden, und prüfen Sie, ob im Chrome-Browser weiterhin ein ERR_NETWORK_CLOSED-Fehler auftritt.
3. Setzen Sie den Chrome-Browser zurück
Das Problem von Err_Connection_Closed Error im Chrome-Browser auf Ihrem Computer kann auf Änderungen in den Browsereinstellungen zurückzuführen sein. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie Chrome auf die Standardeinstellungen zurücksetzen.
Klicken Sie auf das 3-Punkte-Chrome-Menüsymbol in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms und klicken Sie im Dropdown-Menü auf Einstellungen.
Scrollen Sie im Bildschirm Einstellungen zum Ende der Seite und klicken Sie auf Erweitert.
Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Einstellungen zurücksetzen.
Klicken Sie im Bestätigungs-Popup auf die Schaltfläche Zurücksetzen.
Hinweis: Beim Zurücksetzen werden Cookies und Chrome-Erweiterungen entfernt.
4. Entfernen Sie schädliche Programme auf Ihrem Computer
Netzwerkverbindungsprobleme können auch durch Malware oder schädliche Programme auf Ihrem Computer verursacht werden.
Um dieses Problem auszuschließen, scannen Sie Ihren Computer mit der in Norton oder anderen Antivirenprogrammen auf Ihrem Computer verfügbaren Scanfunktion.
Der Chrome-Browser von Google enthält auch ein Tool, mit dem Sie verdächtige oder unerwünschte Programme auf Ihrem Computer finden und entfernen können.
Öffnen Sie den Chrome-Browser, klicken Sie auf das 3-Punkte-Menüsymbol und klicken Sie im Dropdown-Menü auf Einstellungen.
Scrollen Sie im Bildschirm Einstellungen zum Ende der Seite und klicken Sie auf Erweitert.
Scrollen Sie weiter nach unten und klicken Sie auf die Option Computer bereinigen.
Klicken Sie anschließend auf Suchen. Chrome sucht auf Ihrem Computer nach schädlicher Software.
Wenn Chrome verdächtige oder unerwünschte Programme findet, klicken Sie auf Entfernen.
5. Weisen Sie DNS-Server manuell zu
Wenn im Chrome-Browser ständig ein Fehler beim Schließen der Verbindung auftritt, kann das Problem damit zusammenhängen, dass die DNS-Server Ihres Dienstanbieters überlastet sind.
Um das Problem zu beheben, können Sie zu den DNS-Servern von Google wechseln, die als schneller als die meisten DNS-Server gelten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start> Einstellungssymbol> Netzwerk & Internet.
Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf den Link Netzwerk- und Freigabecenter im Abschnitt "Netzwerkeinstellungen ändern".
Klicken Sie im Bildschirm Netzwerk- und Freigabecenter auf den Namen Ihres aktiven Netzwerks.
Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf Eigenschaften.
Wählen Sie im Eigenschaftenbildschirm Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften.
Wählen Sie im nächsten Bildschirm die Option Folgende DNS-Serveradressen verwenden aus und geben Sie 8.8.8.8 als bevorzugten DNS-Server und 8.8.4.4 als alternativen DNS-Server ein.
Klicken Sie auf OK, um die neuen DNS-Servereinstellungen zu speichern.
Ein weiterer DNS-Anbieter, den Sie in Betracht ziehen können, ist OpenDNS, verfügbar unter den DNS-Serveradressen 208.67.222.222 und 208.67.220.220.
6. Deinstallieren Sie Chrome und installieren Sie es erneut
Eine andere Möglichkeit besteht darin, dass Ihr Chrome-Benutzerprofil beschädigt wurde. In diesem Fall wird empfohlen, den Chrome-Browser auf Ihrem Computer zu löschen und erneut zu installieren.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start> Einstellungssymbol> Apps
Klicken Sie im Apps-Bildschirm im Seitenmenü auf Apps & Features, klicken Sie im rechten Bereich auf Google Chrome und dann auf die Schaltfläche Deinstallieren.
Stellen Sie im Popup sicher, dass die Option "Auch Ihre Browserdaten löschen" aktiviert ist, und klicken Sie auf "Deinstallieren".
Installieren Sie nach Abschluss der Deinstallation von Chrome die neueste Version von Chrome erneut auf Ihrem Computer.
