Manchmal reagiert der Touchscreen eines Windows-Computers nicht mehr, ohne dass physische Schäden entstanden sind. Nachfolgend finden Sie die Schritte, um das Problem zu beheben, dass Touchscreen unter Windows 10 nicht funktioniert.
Touchscreen funktioniert unter Windows 10 nicht
Wenn der Touchscreen plötzlich nicht mehr auf Ihrem Computer funktioniert, schauen Sie sich den Bildschirm genau an und stellen Sie sicher, dass er keinerlei körperliche Misshandlung oder Beschädigung erlitten hat.
Versuchen Sie als Nächstes, Ihre Tastatur, Maus oder das Trackpad zu verwenden, um sicherzustellen, dass Ihr Computer funktioniert. Wenn die Tastatur oder Maus nicht reagiert, steckt möglicherweise Ihr Computer fest.
Fahren Sie den Computer durch Drücken der Ein / Aus-Taste herunter, warten Sie etwa 60 Sekunden und starten Sie den Computer neu.
Wenn der Computer neu gestartet wird, befindet sich der Touchscreen möglicherweise wieder in seinem normalen Betriebszustand.
Wenn der Touchscreen immer noch nicht funktioniert, befolgen Sie die unten angegebenen Methoden mit Maus und Tastatur, um das Problem zu beheben, dass der Touchscreen unter Windows 10 nicht funktioniert.
1. Deaktivieren / Aktivieren von Benutzeroberflächengeräten
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Touchscreen-Laufwerke auf Ihrem Computer zu deaktivieren / aktivieren.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und klicken Sie auf Geräte-Manager.
2. Erweitern Sie im Bildschirm Geräte-Manager den Eintrag Human Interface Devices> Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den HID-kompatiblen Touchscreen und klicken Sie auf Gerät deaktivieren.
Hinweis: Wenn Sie mehrere HID-kompatible Touchscreen-Einträge finden, wiederholen Sie den obigen Schritt und deaktivieren Sie alle.
3. Starten Sie den Computer neu.
4. Gehen Sie nach dem Neustart des Computers zu Geräte-Manager> Erweitern Sie Benutzeroberflächengeräte> Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den HID-kompatiblen Touchscreen und klicken Sie auf die Option Gerät aktivieren.
Hinweis: Wiederholen Sie den obigen Schritt für alle HID-kompatiblen Touchscreen-Einträge (falls vorhanden).
5. Starten Sie Ihren Computer neu, damit die Änderungen implementiert werden.
Überprüfen Sie nach dem Neustart des Computers, ob der Touchscreen jetzt funktioniert.
2. Suchen Sie nach Updates
Wenn die oben beschriebene Methode nicht geholfen hat, verfügt Ihr Computer möglicherweise nicht über die neuesten Softwareupdates.
1. Öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem Computer und klicken Sie auf die Registerkarte Update und Sicherheit.
2. Klicken Sie im nächsten Bildschirm im linken Bereich auf Windows Update. Klicken Sie im rechten Bereich auf die Schaltfläche Nach Updates suchen.
3. Laden Sie Updates herunter und installieren Sie sie (falls verfügbar).
3. Konfigurieren Sie den Touchscreen
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Bildschirm Ihres Laptops als Touchscreen zu konfigurieren.
1. Öffnen Sie die Option Kalibrieren des Bildschirms für Stift- und Berührungseingabe auf Ihrem Computer.
2. Klicken Sie im angezeigten Popup auf die Registerkarte Anzeige und dann auf Setup.
3. Klicken Sie im nächsten Popup auf die Option Touch Input.
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Bildschirm auf Ihrem Computer als Touchscreen zu identifizieren
Überprüfen Sie nach Abschluss dieser Schritte, ob der Touchscreen jetzt auf Ihrem Computer funktioniert.
4. Passen Sie die Energieverwaltungseinstellungen für den Touchscreen an
Das Problem, dass Touchscreen auf Ihrem Computer nicht funktioniert, hängt möglicherweise mit den Energiespareinstellungen auf Ihrem Computer zusammen.
1. Öffnen Sie den Geräte-Manager auf Ihrem Computer
2. Erweitern Sie im Bildschirm Geräte-Manager den Eintrag Benutzeroberflächengeräte> Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den HID-kompatiblen Touchscreen und klicken Sie auf Eigenschaften.
3. Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf die Registerkarte Energieverwaltung und deaktivieren Sie die Option Computer den Computer ausschalten lassen, um Strom zu sparen.
4. Klicken Sie auf OK, um diese Einstellung zu speichern.
Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Touchscreen jetzt funktioniert.
6. Setzen Sie Ihren Computer zurück
Wenn die oben genannten Methoden nicht geholfen haben, können Sie die in diesem Handbuch beschriebenen Schritte zum Zurücksetzen von Windows 10 ausführen: Zurücksetzen von Windows 10.
7. Führen Sie die Systemwiederherstellung durch
Wenn Sie auf Ihrem Computer einen Systemwiederherstellungspunkt erstellt haben, können Sie versuchen, Ihren Computer mithilfe der Systemwiederherstellung wiederherzustellen.
