Netflix bietet den Komfort, bestimmte Fernsehsendungen und Filme mit dem Dienst "Sofort ansehen" und dem Netflix-Player direkt auf Ihren Computer zu streamen. Wenn Sie feststellen, dass eine gestreamte Fernsehsendung oder ein Film eine geringe Lautstärke hat, erhöht Ihre erste Reaktion zum Erhöhen der Lautstärke wahrscheinlich entweder die Lautstärke Ihres Players, Ihrer Lautsprecher oder beider. Wenn Sie erfolglos versucht haben, die Videolautstärke und die Lautstärke des Computerlautsprechers zu erhöhen, liegt das Problem möglicherweise am Silverlight-Plugin, das zum Abspielen des Videos verwendet wird. Um dieses Problem zu beheben, müssen die temporären Dateien von Silverlight gelöscht werden, um alle möglicherweise beschädigten Dateien zu entfernen.
Schritt 1
Schließen Sie alle geöffneten Internetbrowser.
Schritt 2
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten "Windows-R" auf Ihrer Tastatur, um auf das Dialogfeld Ausführen zuzugreifen.
Schritt 3
Geben Sie den Ausdruck %userprofile%/appdata in das Feld Öffnen ein und klicken Sie auf "OK".
Schritt 4
Navigieren Sie zum Ordner "Silverlight", indem Sie auf den Ordner "LocalLow" und dann auf "Microsoft" doppelklicken.
Schritt 5
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner "is" und wählen Sie "Löschen" aus dem Dropdown-Menü.
Öffnen Sie Ihren Internetbrowser und starten Sie eine Netflix-Streaming-TV-Show oder einen Film, um zu überprüfen, ob Ihre Lautstärke wieder auf dem normalen Niveau ist.
