Jedes moderne Computersystem ermöglicht den Anschluss von Geräten und Peripheriegeräten über eine USB-Verbindung. Dies gilt auch für Compaq-Computer, da HP seit März 2011 noch Compaq-Laptops und -Desktops herstellt Problem mit dem USB-Anschluss. Bevor Sie feststellen, dass der Port defekt ist, können Sie Ihre USB-Ports mit Ihrem Betriebssystem zurücksetzen.
Schritt 1
Klicken Sie auf das Menü "Start". Geben Sie "devmgmt.msc" in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2
Scrollen Sie nach unten zum unteren Bereich des Geräte-Managers und doppelklicken Sie auf "Universal Serial Bus Controllers". Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das erste Element unter "Universal Serial Bus Controllers" und wählen Sie "Deinstallieren". Wiederholen Sie diesen Schritt für alle anderen aufgelisteten Elemente, um die anderen USB-Anschlüsse und Controller zurückzusetzen.
Trennen Sie alle Ihre USB-Geräte und starten Sie Ihren Computer neu. Schließen Sie Ihre USB-Geräte wieder an und prüfen Sie, ob das Zurücksetzen ordnungsgemäß funktioniert hat.