Wenn Sie einen DVR wie den von DirecTV bereitgestellten verwenden, leuchtet eine Aufnahmeanzeige auf der Vorderseite des DVR-Geräts auf, wenn Sie ein Programm aufnehmen. Wie alle anderen DVR-Geräte sind auch DirecTV DVRs nicht immun gegen bestimmte zeitweilige technische Probleme. Es kann gelegentlich vorkommen, dass Ihr Aufnahmelicht leuchtet, obwohl Sie nichts aufnehmen. Dieses Problem kann in einigen grundlegenden Schritten zur Fehlerbehebung behoben werden.
Überprüfen Sie die Remote-Einstellungen
Wenn Sie versucht haben, die DVR-Aufnahme mit Ihrer DirecTV-Fernbedienung zu stoppen, besteht der erste Schritt zur Fehlerbehebung darin, Ihre Fernbedienungseinstellungen zu überprüfen. Dies mag ein offensichtlicher Schritt sein, aber DirecTV-Fernbedienungen sind in der Lage, mehr als ein Gerät gleichzeitig zu steuern; Wenn Ihre Fernbedienung so konfiguriert wurde, dass sie den Fernseher und nicht den DVR steuert, hätte der DVR den Fernbedienungsbefehl zum Stoppen der Aufnahme nicht erhalten. Stellen Sie sicher, dass die Fernbedienung so eingestellt ist, dass sie den DVR steuert, und versuchen Sie erneut, die Aufnahme zu stoppen. Möglicherweise müssen Sie auch versuchen, die Batterien der Fernbedienung auszutauschen, um sicherzustellen, dass sie nicht leer sind.
Aufnahme manuell stoppen
Es ist möglich, dass die DVR-Bedienelemente auf der Fernbedienung nicht mehr funktionieren, auch wenn die restlichen Fernbedienungen noch funktionieren. Um zu testen, ob dies der Fall ist, versuchen Sie es mit den anderen Bedienelementen der Fernbedienung (Lautstärke, Kanalauswahl usw.) und prüfen Sie, ob der DVR reagiert. Wenn die anderen Steuerelemente funktionieren, ist eine weitere Fehlerbehebung erforderlich. Wenn keine der Bedienelemente der Fernbedienung funktionieren, müssen Sie sich an DirecTV wenden und die Fernbedienung ersetzen lassen.
Starten Sie den DVR neu
Nachdem ein Fernsteuerungsfehler als Ursache des Problems beseitigt wurde, besteht der nächste Schritt zur Fehlerbehebung darin, das DVR-Gerät selbst neu zu starten. Ziehen Sie einfach das Netzkabel von der Rückseite des DVR-Geräts oder von der Stromquelle für volle 30 Sekunden ab und stecken Sie es dann wieder ein. Lassen Sie das DVR-Gerät vollständig neu starten und prüfen Sie, ob die Aufnahmeleuchte weiterhin leuchtet.
Kontaktieren Sie DirectTV
An diesem Punkt wird es wahrscheinlich notwendig sein, die DVR-Einheit auszutauschen, aber wenden Sie sich zuerst an den technischen Support von DirecTV. Der Mitarbeiter des technischen Supports, mit dem Sie sprechen, kann Sie durch einige zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung führen und den DVR bei Bedarf austauschen lassen.
