Das Direktnachrichtensystem von Twitter funktioniert wie eine einfache E-Mail-Version. Der DM-Posteingang benachrichtigt Sie, wenn Sie eine neue eingehende Nachricht haben, die Sie nicht gelesen haben. Es benachrichtigt Sie jedoch nicht, wenn DMs, die Sie zuvor gesendet haben, gelesen wurden. Nachrichten können über die Weboberfläche und die meisten mobilen Apps und Clients von Drittanbietern gelesen und verwaltet werden.
Ungelesene DMs
Wenn Sie eine ungelesene Direktnachricht in Ihrem Twitter-Posteingang haben, leuchtet das "Ich"-Symbol auf der Hauptweboberfläche blau. Klicken Sie auf das Symbol, um Ihr Profil zu besuchen, und Sie sehen einen blauen Punkt neben dem E-Mail-Symbol, der auf eine neue ungelesene Nachricht hinweist. Klicken Sie auf das E-Mail-Symbol, um Ihre neuesten DMs nach Kontakt sortiert anzuzeigen. Mobile Twitter-Apps und andere Clients verarbeiten Direktnachrichten alle auf leicht unterschiedliche Weise – der offizielle TweetDeck-Client verwendet beispielsweise eine separate Spalte für DMs, in der neue ungelesene Nachrichten mit einem blauen Punkt markiert sind.
DM-Regeln und -Limits
Direktnachrichten sind auf 140 Zeichen beschränkt, wie Tweets selbst. Links können enthalten sein, aber keine Fotos oder Orte. Jeder, dem Sie auf Twitter folgen und der Ihnen im Gegenzug folgt, kann Ihnen eine Direktnachricht senden. Das Twitter-Netzwerk ermöglicht nur die Anzeige der letzten 100 DMs, einschließlich gesendeter und empfangener Nachrichten. Ältere DMs werden archiviert und können Benutzern in Zukunft zur Verfügung gestellt werden.
Direktnachrichten verwalten
Direktnachrichten werden über das Direktnachrichten-Fenster verwaltet, das sich öffnet, wenn Sie auf das E-Mail-Symbol auf Ihrer Profilseite klicken. Klicken Sie auf "Neue Nachricht" und geben Sie den Benutzernamen eines Twitter-Benutzers ein, um ihm eine neue DM zu senden. Alternativ können Sie einen der vorhandenen Threads auswählen, um Nachrichten anzuzeigen, die mit einem bestimmten Kontakt ausgetauscht wurden. Klicken Sie auf das Papierkorbsymbol, um eine Nachricht zu löschen, oder geben Sie eine neue Nachricht in das Feld unten ein.
Fehlerbehebung
Seien Sie vorsichtig, wenn Sie auf Links klicken, die Ihnen per DM zugesandt wurden, ohne sich vorher beim Absender zu erkundigen. Gehackte Twitter-Konten werden oft verwendet, um bösartige Links über DM zu verbreiten. Bei Twitter traten in der Vergangenheit gelegentlich Probleme mit der DM-Funktionalität auf – überprüfen Sie den offiziellen @support-Account und das Help Center auf Updates. Wenn du DMs von dir selbst erhältst, überprüfe die Apps, denen du Zugriff auf Twitter gewährt hast (über die Registerkarte „Apps“ auf der Einstellungsseite) und widerrufe alle, die du nicht mehr verwendest.