Die Netzbetreiberunterstützung für den FaceTime-Videoanrufdienst von Apple hat viel Verwirrung darüber gestiftet, wie genau FaceTime in Bezug auf Daten und Minuten im monatlichen Plan eines iPhones funktioniert. Während es anfangs keine Möglichkeit gab, FaceTime so zu verwenden, dass Ihr Datentarif aufgezehrt wurde, ermöglichen Mobilfunkanbieter jetzt FaceTime-Anrufe über ein 3G- oder 4G-Netzwerk, was bedeutet, dass es Fälle gibt, in denen Daten aus Ihrem Tarif verbraucht werden.
FaceTime-Grundlagen
FaceTime ist Apples Video-Chat-Anwendung, die von einigen Modellen seines iPhone, iPod Touch, iPad und seiner Mac-Computer unterstützt wird. Sie können den Dienst starten, indem Sie eine FaceTime-App öffnen und die E-Mail-Adresse dieser Geräte „anrufen“ oder die Telefonnummer eines iPhones anrufen. Um den Anruf zu unterstützen, müssen Sie mit einem Wi-Fi- oder Mobilfunknetz verbunden sein. Die Verbindungsart bestimmt, ob Ihnen Kosten entstehen.
WLAN-Nutzung
Um FaceTime zu verwenden, ohne Ihren persönlichen Datentarif zu verbrauchen, müssen Sie das Gerät mit einem Heim- oder anderen Wi-Fi-Netzwerk verbinden. Wi-Fi-Netzwerke, die eine von Ihrem Kabel- oder DSL-Anbieter bereitgestellte Internetverbindung verwenden, greifen nicht auf die Mobilfunkdatenverbindung Ihres iPhones oder iPads zu und senden keine Informationen über dieses Mobilfunknetz, sodass keine Gebühren anfallen. Wenn Sie jedoch ein Wi-Fi-Netzwerk verwenden, das von einem Smartphone bereitgestellt wird, das als Wi-Fi-Hotspot dient, werden Daten aus dem Plan des Hotspot-Geräts verwendet.
Nutzung des Mobilfunknetzes
Laut Apple unterstützt jeder große Mobilfunkanbieter in den USA FaceTime-Videoanrufe in seinen Datennetzen, obwohl einige wie AT&T die Unterstützung auf bestimmte Datenpläne beschränkt haben. Das bedeutet, dass Sie FaceTime-Anrufe tätigen können, wenn Sie nicht mit dem WLAN verbunden sind, und diese Anrufe verbrauchen immer Daten in Ihrem Datentarif. Überprüfen Sie das Netzwerkstatussymbol auf dem iPhone oder iPad, um zu sehen, mit welcher Art von Netzwerk Sie verbunden sind. Ein 3G- oder 4G-Symbol bedeutet, dass Sie aufgeladen werden.
Anrufe umschalten
Ein Bereich der Verwirrung tritt auf, wenn Sie bereits einen Sprachanruf führen, aber dann FaceTime aktivieren, um einen Video-Chat zu führen, da dies möglicherweise Ihre Daten verwendet. Der Anruf verwendet zunächst Ihre Sprachminuten, aber der Wechsel zu einem FaceTime-Anruf greift auf Ihr Datennetzwerk zu und verwendet Ihre Sprachminuten nicht mehr. Wenn Sie mit Wi-Fi verbunden sind, werden Ihnen keine Gebühren berechnet. wenn nicht, wird es auf Ihre Datenobergrenze angerechnet.
