Samsung hilft Ihnen mit der Find My Mobile-Funktion beim Zugriff auf Ihr Gerät, z. B. ein Telefon oder Tablet. Die eindeutige Seriennummer Ihres Produkts und Ihr Samsung-Konto ermöglichen es Ihnen, den Standort Ihres Geräts von jedem Webbrowser aus online zu protokollieren und auch Fernbedienungsfunktionen zu aktivieren, wie das Sperren Ihres Geräts und das Klingeln, um andere auf das verlorene Gerät aufmerksam zu machen.
Aktivieren Sie Ihr Samsung-Konto
Samsung enthält ein Formular zum Erstellen eines Samsung-Kontos, um Ihre persönlichen Kontaktinformationen wie Ihre E-Mail-Adresse zu erfassen. Sie können sich auch dafür entscheiden, auf Ihre Facebook-Daten zuzugreifen, um dieses Formular auszufüllen (siehe Ressourcen-Link). Samsung sendet Ihnen eine Bestätigungsnachricht per E-Mail und durch Klicken auf diesen Link wird Ihr Samsung-Konto aktiviert.
Registrieren Sie die Produktinformationen
Samsung stellt ein Online-Formular für Produktinformationen bereit, um Ihre Produktdetails wie Modellnummer, Modellcode, Seriennummer und Kaufdaten zu registrieren. Die Codes auf der Rückseite Ihres Gerätes sowie der Originalbeleg enthalten diese wichtigen Daten.
Verfolgen Sie Ihr Gerät
Der Abschnitt Online-Benutzerhandbuch enthält eine Tabelle, in der Sie das registrierte Mobilgerät auswählen. Wenn Sie bereit sind zu verfolgen, bietet die Locate My Mobile-Funktion eine Karte, die die Position Ihres Geräts anzeigt, mit Aktualisierungen in 15-Minuten-Intervallen über einen Zeitraum von 12 Stunden. Als Vorsichtsmaßnahme können Sie die Funktion „Mein Handy sperren“ aktivieren, um zu verhindern, dass andere auf Ihr Gerät zugreifen.
Andere vor Ort benachrichtigen
Die Klingelfunktion gibt eine Minute lang einen Klingelton ab, um Sie oder Zeugen in der Nähe auf den Standort Ihres Geräts aufmerksam zu machen. Diese Bildschirmmeldung zeigt "Dies ist ein verlorenes Handy."
