Wenn Ihr Android-Gerät einfriert und anhaltende Probleme mit Apps und Bildschirmen aufweist, führen Sie einen Master-Reset auf dem Gerät durch, um die ursprüngliche Software und Einstellungen wiederherzustellen. Das Android-Betriebssystem ist mit einer Rollback-Funktion installiert, mit der Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen können. Die bevorzugte Methode zum Zurücksetzen eines Android-Geräts besteht darin, die Master-Reset-Funktion über das Menü Backup & Reset oder Speichereinstellungen auszuführen, abhängig von den verfügbaren Menüoptionen. Sie können jedoch auch die alternative Methode durch Drücken einer Tastenkombination ausführen, wenn Sie nicht auf die Gerätemenüs zugreifen können.
Bevorzugte Methode
Schritt 1
Drücken Sie die Menütaste, um das Android-Gerätemenü anzuzeigen, und tippen Sie dann auf das Symbol „Anwendungen“, um den Anwendungsbildschirm zu öffnen.
Schritt 2
Tippen Sie auf das Symbol „Einstellungen“, um das Einstellungsmenü zu öffnen, und tippen Sie dann auf den Reiter „Sichern & Zurücksetzen“ oder „Speicher“. Das entsprechende Einstellungsmenü wird geöffnet.
Schritt 3
Scrollen Sie zum unteren Bildschirmrand und tippen Sie auf die Option "Werksdaten zurücksetzen" oder "Telefon zurücksetzen". Ein Warnbildschirm zeigt die Meldung an, dass alle Einstellungen und Software, die im internen Speicher des Geräts gespeichert sind, entfernt werden. Dieser Bildschirm enthält auch die Option "Löschen". SD-Karte“ oder „Alle Daten löschen“. Tippen Sie auf dieses Kontrollkästchen, um die SD-Karte während des Master-Resets neu zu formatieren, oder lassen Sie das Kontrollkästchen leer, um die auf Ihrer Speicherkarte gespeicherten Dateien zu behalten.
Tippen Sie auf "Telefon zurücksetzen". Der Master-Reset dauert einige Minuten. Danach startet das Gerät entweder automatisch neu oder es erscheint ein Dialogfeld, in dem Sie aufgefordert werden, eine Option zum Neustarten des Geräts zu wählen. Beim Neustart des Geräts werden die ursprünglichen Werkseinstellungen und die Software wiederhergestellt.
Alternative Methode - HTC One X
Schritt 1
Schalten Sie das Telefon aus. Entfernen Sie den Akku und setzen Sie ihn wieder ein, um sicherzustellen, dass das Telefon ausgeschaltet ist.
Schritt 2
Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein-/Aus-Taste, während Sie die Leiser-Taste weiterhin gedrückt halten.
Schritt 3
Lassen Sie beide Tasten los, wenn das Android-Wiederherstellungsmenü angezeigt wird.
Schritt 4
Drücken Sie die Leiser-Taste, um zur Option "Factory Reset" zu scrollen. Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um die Option auszuwählen. Die Datenlöschung wird durchgeführt und der Master-Reset abgeschlossen. Die Option System jetzt neu starten wird angezeigt.
Drücken Sie die Power-Taste, um das Gerät neu zu starten. Die Werkseinstellungen werden wiederhergestellt.
