Mobilfunkanbieter lassen Kunden einen Vertrag abschließen, wenn sie einen bestimmten Tarif kaufen. Alle Verträge unterscheiden sich je nach gekauftem Telefon, gekauftem Tarif und den Wünschen des Käufers. Ihre Servicedetails befinden sich an mehreren Stellen, einschließlich Ihrer Originaldokumente. Diese Informationen sind auch in einem Verizon Store erhältlich. Wenn Sie jedoch nicht über Ihre Papiere oder die Zeit verfügen, um zu einem physischen Geschäft zu fahren, gibt es dennoch einige Möglichkeiten, um herauszufinden, wann Ihr Vertrag abgelaufen ist.
Schritt 1
Finden Sie Ihren ursprünglichen Vertrag mit Verizon. Dieser Zettel enthält das Startdatum Ihres Dienstes sowie die Bedingungen Ihres Vertrages. Es sagt Ihnen, ob Sie sich für einen Einjahres-, Zweijahres- oder einen anderen Plan entschieden haben.
Schritt 2
Melden Sie sich auf der Verizon Wireless-Website bei Ihrem MyVerizon-Konto an. Wenn Sie kein Online-Konto haben, richten Sie eines auf derselben Webseite ein. Klicken Sie beim Einloggen auf den NE2-Zähler. Dort ist das Datum Ihres Vertragsendes sowie das Datum, an dem Sie auf ein neues Telefon umsteigen können, aufgeführt.
Schritt 3
Überprüfen Sie Ihre letzte Telefonrechnung. Unabhängig davon, ob Sie Telefonrechnungen in Papierform oder per E-Mail erhalten, steht Ihr Vertragsende am Ende der Abrechnung.
Schritt 4
Wählen Sie *611 von Ihrem Mobiltelefon aus, um zum Verizon-Kundendienst zu gelangen. Fragen Sie, wann Ihr Vertrag abgelaufen ist oder wann Sie Anspruch auf ein Upgrade haben, je nachdem, was Sie möchten. Diese Termine sind unterschiedlich.
Besuchen Sie einen Verizon Wireless Store oder einen anderen Elektronikladen wie Best Buy, Frye's oder Circuit City. Mitarbeiter an jedem dieser Orte können Ihre Vertragsdetails mit Ihrem Telefon abrufen.
