Comcast bietet schnelle Internetgeschwindigkeiten, aber eine Vielzahl von Faktoren kann die tatsächlichen Geschwindigkeiten beeinflussen, die Sie erleben. Von der Hardware bis hin zu anderen Benutzern schwanken die Comcast-Internetgeschwindigkeiten häufig. Wenn Sie Ihre Geschwindigkeit den ganzen Tag über testen, werden Sie schnellere und langsamere Geschwindigkeiten feststellen. Die von Comcast beworbenen Geschwindigkeiten sind in der Regel nur ein Durchschnitt oder ein Maximum und keine Garantie. Mit den richtigen Geräten, Einstellungen und Software können Sie Ihre Geschwindigkeit optimieren und das Beste aus Ihrem Service herausholen.
Die richtige Ausrüstung macht den Unterschied
Sie könnten versucht sein, Geld zu sparen, indem Sie das billigste Modem und den günstigsten Router kaufen. Comcast Internet funktioniert jedoch am besten, wenn Sie ein von Comcast genehmigtes Modem verwenden. Comcast bietet eine Liste genehmigter Modems basierend auf Ihrer Geschwindigkeitsstufe (siehe Ressourcen). Obwohl Sie jeden Router verwenden können, der einen der drei wichtigsten Wireless-Standards (b, g und n) unterstützt, empfiehlt Comcast die Verwendung eines 802.11n-fähigen Routers, da diese Router die schnellstmöglichen Geschwindigkeiten ermöglichen.
Ein blitzsauberer PC entspricht höheren Geschwindigkeiten
Faktoren wie Viren und eine überladene Festplatte können zu Schwankungen der Comcast-Geschwindigkeit führen. Die Symbolleiste und der Constant Guard-Dienst von Comcast helfen, Spyware, Malware und andere Viren zu verhindern und zu entfernen. Sie können jedoch Ihr eigenes Antivirenprogramm verwenden, um Viren zu scannen und von Ihrem System zu entfernen.
Je weniger Speicherplatz Sie auf Ihrer Festplatte haben, desto langsamer kann Ihr Computer laufen, was zu langsameren Internetgeschwindigkeiten führt. Für beste Ergebnisse empfiehlt Comcast, mindestens einmal im Monat Windows Defrag und Scandisk auszuführen. Das Unternehmen schlägt auch vor, Ihren Internet-Cache zu leeren, um überschüssige temporäre Internetdateien zu entfernen. Wenn Sie wenig Speicherplatz auf Ihrer Festplatte haben, sollten Sie nicht mehr benötigte Dateien löschen oder einige Dateien auf eine externe Festplatte verschieben, um Speicherplatz freizugeben.
Lass das Alte hinter dir
Comcast funktioniert am besten mit den neuesten Browsern. Bei schwankenden Geschwindigkeiten kann eine Aktualisierung Ihres Browsers hilfreich sein. Comcast schlägt vor, auch das neueste Betriebssystem zu verwenden. Installieren Sie die neuesten Updates für Ihr Betriebssystem, um Ihre Computer- und Internetgeschwindigkeit zu optimieren.
Schuld an den Nachbarn
Obwohl das Kabel-Internet auf Schnelligkeit ausgelegt ist, kann das Netzwerk manchmal überlastet sein. Wenn Ihre Geschwindigkeiten dazu neigen, sich jeden Tag zu bestimmten Zeiten zu verlangsamen, besteht das Problem einfach darin, dass zu viele Benutzer Comcast gleichzeitig verwenden. Die Server werden blockiert und die Geschwindigkeiten für alle Benutzer verlangsamen sich. Wenn Sie höhere Geschwindigkeiten für Streaming oder Spiele benötigen, sollten Sie in Erwägung ziehen, bis nach den Spitzenzeiten zu warten. Gelegenheits-Internetnutzer bemerken aufgrund von Spitzennutzungszeiten möglicherweise keine größeren Verzögerungen.
Reißt die Mauern nieder
Wenn zwischen Ihrem Router und Ihrem Computer physische Barrieren vorhanden sind, können diese Barrieren zu Geschwindigkeitsproblemen führen. Große Metallgegenstände und Wände können Störungen verursachen. Um Ihre Geschwindigkeiten zu optimieren, stellen Sie Ihren Router in einen offeneren Bereich. Wenn sich Ihr Router in der Nähe von Geräten mit derselben Funkfrequenz befindet, können Sie bei der Verwendung dieser Geräte Geschwindigkeitsänderungen feststellen. Halten Sie Ihren Router von allen Gegenständen fern, die das WLAN-Signal des Routers stören könnten.
Ein bisschen zu locker
Manchmal ist das Problem so einfach wie ein lockeres oder beschädigtes Kabel. Überprüfen Sie alle Ihre Verbindungen und Kabel, um sicherzustellen, dass alles richtig angeschlossen ist. Auch eine beschädigte Steckdose oder eine durchgebrannte Sicherung können schuld sein. Wenn die Geschwindigkeitsschwankungen plötzlich beginnen, kann es sich sehr gut um ein Problem der Grundausstattung handeln.