Es gibt zwei allgemeine Arten von Verizon Wireless-Telefonplänen: „Prepaid“ und „Postpaid“. Beim Prepaid-Service bezahlen Sie Ihre Telefonate im Voraus. Verizon prüft Ihre Kreditwürdigkeit nicht und Sie müssen keinen langfristigen Vertrag mit Verizon eingehen. Sie zahlen, wie Sie gehen. Beim Postpaid-Service gehen Sie einen langfristigen Vertrag mit Verizon ein und zahlen für ausgewählte Services eine monatliche Rate. Wenn Sie ein Prepaid-Handy von Verizon besitzen, können Sie den Dienst des Telefons auf einen Postpaid-Tarif upgraden. Es ist auch möglich, das Prepaid-Telefon zu einem bestehenden Postpaid-Dienstkonto hinzuzufügen.
Wechseln Sie vom Prepaid- zum Postpaid-Service
Schritt 1
Wählen Sie *611 auf Ihrem drahtlosen Prepaid-Telefon von Verizon. Befolgen Sie die Anweisungen, um den Kontostand des Telefons abzurufen.
Schritt 2
Verbrauchen Sie die verbleibenden Minuten Ihres Prepaid-Kontos von Verizon.
Rufen Sie die Telesales-Abteilung von Verizon unter 1-800-256-4646 an. Teilen Sie dem Verizon-Kundendienstmitarbeiter mit, dass Sie vom Prepaid-Service von Verizon zum monatlichen Postpaid-Service von Verizon wechseln möchten. Der Kundendienstmitarbeiter wird Ihre Qualifikationen für den Postpaid-Service bewerten. Wenn Sie sich qualifizieren, führt Sie der Mitarbeiter durch die Einrichtung eines Postpaid-Kontos.
Hinzufügen eines Prepaid-Telefons zu einem bestehenden Postpaid-Konto
Schritt 1
Wählen Sie *611 auf Ihrem drahtlosen Prepaid-Telefon von Verizon. Befolgen Sie die Anweisungen, um den Kontostand des Telefons abzurufen.
Schritt 2
Verbrauchen Sie die verbleibenden Minuten Ihres Prepaid-Kontos von Verizon.
Schritt 3
Entfernen Sie die Akkuabdeckung des Telefons. Nehmen Sie die Batterie heraus. Notieren Sie sich die „ESN“- oder „MEID“-Nummer, die auf dem Etikett im Akkufach des Telefons aufgedruckt ist.
Wenden Sie sich an das Verizon Wireless-Kundendienstzentrum (die Telefonnummer ist auf Ihrer Verizon Wireless-Rechnungsabrechnung aufgedruckt). Teilen Sie dem Verizon-Kundendienstmitarbeiter mit, dass Sie Ihrem Postpaid-Dienstkonto ein Prepaid-Mobiltelefon von Verizon hinzufügen möchten. Halten Sie Ihre Verizon Wireless-Kontonummer bereit (diese Nummer ist auch auf Ihrer Verizon Wireless-Rechnungsabrechnung aufgedruckt) und die „ESN“- oder „MEID“-Nummer des Prepaid-Telefons bereit. Sie werden aufgefordert, diese Informationen anzugeben. Der Kundendienstmitarbeiter wird Sie durch den Umzug des Prepaid-Telefons auf Ihr Postpaid-Konto führen.