Häufige unerwartete Popup-Fenster, die auf Ihrem Computer erscheinen, weisen auf einen Malware-Angriff auf Ihren Computer hin. Sowohl Viren als auch Spyware können Ihre Festplatte infizieren und zu Popup-Anzeigen und anderem Verhalten führen, das die Leistung Ihres Computers drastisch verlangsamt. Wenn diese Programme nicht schnell entfernt werden, können sie weiterhin weitere Viren und Malware auf Ihr System herunterladen, Viren über Ihre E-Mail an andere senden und möglicherweise Ihren Computer außer Betrieb setzen. Das Reparieren eines mit Viren infizierten Computers kann je nach Virus, der die Popups verursacht, eine Herausforderung sein.
Schritt 1
Schließen Sie alle geöffneten Internetfenster. Wenn sich eines der Pop-ups nicht schließt, ohne dass Sie auf "OK" klicken, klicken Sie nicht darauf. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten "Strg", "Alt" und "Entf" und klicken Sie auf "Task-Manager starten". Klicken Sie auf die Registerkarte "Anwendungen", klicken Sie auf den Namen eines geöffneten Fensters und klicken Sie auf "Aufgabe beenden".
Schritt 2
Aktualisieren Sie Ihre Antivirensoftware, um sicherzustellen, dass Sie über die aktuellen Virendefinitionen verfügen.
Schritt 3
Starten Sie Ihren Computer neu und halten Sie beim Neustart die Taste "F8" gedrückt. Dadurch wird der abgesicherte Modus eingeleitet, der den Virus vorübergehend herunterfahren sollte, da das System nur mit wichtigen Programmen ausgeführt wird.
Schritt 4
Scannen Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus mit Ihrer Antivirensoftware. Löschen Sie alle Dateien, bei denen es sich um Viren handelt.
Starten Sie Ihren Computer normal neu und scannen Sie den Computer erneut, um sicherzustellen, dass der Virus vollständig entfernt wurde.