Sie sind gerade dabei, Ihre neuesten Urlaubsbilder oder lustigen Momente mit Ihren Freunden auf Instagram zu teilen, aber Ihre Stories funktionieren nicht richtig? Keine Sorge, wir haben 9 verschiedene Lösungen gesammelt, die Ihnen helfen können, dieses Problem zu lösen.
Erstens sollten Sie überprüfen, ob Sie die neueste Version der Instagram-Anwendung auf Ihrem Gerät haben. Um dies zu tun, öffnen Sie den App Store (iOS) oder den Google Play Store (Android) und suchen Sie nach "Instagram". Wenn eine Aktualisierung verfügbar ist, installieren Sie sie, um sicherzustellen, dass Sie die neuesten Funktionen und Bugfixes erhalten.
Zweitens, überprüfen Sie die Internet- oder WLAN-Verbindung auf Ihrem Gerät. Instagram Stories erfordern eine stabile Internetverbindung, um live zu gehen. Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem funktionierenden Netzwerk verbunden sind und überprüfen Sie, ob andere Websites oder Anwendungen einwandfrei funktionieren.
Drittens, probieren Sie die Instagram-App neu zu starten. Manchmal kann ein einfacher Neustart das Problem lösen. Schließen Sie die App vollständig und öffnen Sie sie erneut, um zu sehen, ob Ihre Stories wieder funktionieren.
Viertens, überprüfen Sie Downdetector oder andere ähnliche Websites, um festzustellen, ob Instagram derzeit Wartungsarbeiten durchführt oder in bestimmten Ländern nicht verfügbar ist. Manchmal kann die App vorübergehend nicht verfügbar sein und wird in kürzester Zeit wieder funktionieren.
Fünftens, löschen Sie den App-Cache auf Ihrem Gerät. Dadurch werden möglicherweise zufällige Anwendungsfehler behoben. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts, suchen Sie nach der Instagram-Anwendung und tippen Sie auf "Cache löschen" oder "Speicher löschen". Starten Sie die App dann erneut.
Sechstens, überprüfen Sie den Ton auf Ihrem Gerät. Manchmal ist der Ton in den Stories deaktiviert. Tippen Sie auf das Lautsprechersymbol in der oberen linken Ecke des Story-Bildschirms, um den Ton zu aktivieren und zu hören, was Ihre Freunde mit Ihnen teilen.
Siebtens, stellen Sie sicher, dass Ihre Bilder oder Videos im richtigen Format und der richtigen Größe sind. Instagram Stories unterstützen verschiedene Dateiformate und Abmessungen. Wenn Ihre Datei nicht korrekt ist, kann dies zu Problemen beim Hochladen führen. Informieren Sie sich über die empfohlenen Spezifikationen und passen Sie Ihre Datei gegebenenfalls an.
Achtens, versuchen Sie, Instagram auf Ihrem Gerät neu zu installieren. Starten Sie Ihr Gerät neu und suchen Sie im App Store oder Play Store nach Instagram, um eine frische Kopie der Anwendung zu installieren. Dadurch werden möglicherweise beschädigte Dateien oder Einstellungen behoben, die das Problem verursachen.
Neuntens, wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, können Sie den Instagram-Support kontaktieren. In vielen Fällen können sie Ihnen weiterhelfen, das Problem zu lösen. Überprüfen Sie die Instagram-Website oder die Anwendung, um herauszufinden, wie Sie mit ihrem Kundendienst in Kontakt treten können.
Insgesamt gibt es verschiedene Möglichkeiten, das Problem mit den Instagram Stories zu lösen. Probieren Sie diese 9 Lösungen aus, um wieder Spaß am Teilen Ihrer Momente und Erlebnisse auf Instagram zu haben.
Warum funktionieren Instagram Stories nicht?
Es kann frustrierend sein, wenn Instagram Stories nicht wie gewünscht funktionieren. Es gibt verschiedene mögliche Ursachen für dieses Problem. Hier sind einige potenzielle Gründe und Lösungen, die Ihnen bei der Fehlerbehebung helfen können:
- Verbindung zum Internet: Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben, um auf Instagram Stories zugreifen zu können. Überprüfen Sie Ihre Signalstärke und schalten Sie Ihr Gerät gegebenenfalls in den Flugzeugmodus und dann wieder zurück.
- Cache und Daten löschen: Einige Störungen können durch unzureichenden Speicherplatz im Cache oder fehlerhafte Daten verursacht werden. Löschen Sie den Cache und die Daten der Instagram-App, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte korrekt geladen werden.
- App-Update: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Instagram-App installiert haben. Veraltete Software kann zu Fehlfunktionen führen. Überprüfen Sie den App Store oder den Google Play Store, um nach verfügbaren Updates zu suchen und sie zu installieren.
- Gerätekompatibilität: Nicht alle Funktionen von Instagram Stories sind möglicherweise auf allen Geräten verfügbar. Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone die Systemanforderungen erfüllt und mit der neuesten Version des Betriebssystems kompatibel ist.
- Inhalte überprüfen: Möglicherweise haben Sie Inhalte hochgeladen, die gegen die Richtlinien von Instagram verstoßen. Überprüfen Sie Ihre Inhalte auf Anstößiges oder Ungeeignetes und entfernen Sie diese gegebenenfalls.
- Private Kontoeinstellungen: Wenn Ihre Instagram Stories nicht angezeigt werden, kann dies daran liegen, dass Ihre Kontoeinstellungen das Teilen von Inhalten einschränken. Stellen Sie sicher, dass Ihre Stories für Ihre Follower sichtbar sind.
- App neu installieren: Wenn keine der oben genannten Maßnahmen das Problem löst, versuchen Sie, die Instagram-App zu deinstallieren und erneut zu installieren. Dadurch können möglicherweise auftretende Softwareprobleme behoben werden.
- Andere Geräte überprüfen: Überprüfen Sie, ob das Problem auf anderen Geräten ebenfalls besteht. Wenn Ihre Instagram Stories auf anderen Smartphones einwandfrei funktionieren, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrem Gerät.
- Warten auf Updates: Manchmal kann das Problem durch ein vorübergehendes Problem seitens Instagram verursacht werden. In solchen Fällen müssen Sie möglicherweise auf ein offizielles Update von Instagram warten, um das Problem zu beheben.
- Support von Instagram: Wenn alle Lösungsansätze fehlschlagen, wenden Sie sich an den Instagram-Support, um das Problem zu melden. Erklären Sie ihnen genau, welche Probleme Sie haben, und geben Sie so viele Informationen wie möglich, um ihnen bei der Analyse des Problems zu helfen.
Mit diesen Schritten sollten Sie in der Lage sein, die meisten Probleme mit Instagram Stories zu lösen. Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es sich um ein größeres technisches Problem handeln, das von Instagram behoben werden muss.
Überprüfen Sie die App-Aktualisierung
Eine der häufigsten Ursachen für Probleme mit Instagram Stories ist, dass die App nicht auf dem neuesten Stand ist. Instagram veröffentlicht regelmäßig Updates, um Fehler und Fehler zu beheben und neue Funktionen hinzuzufügen. Wenn Sie nicht über die neueste Version der App verfügen, können verschiedene Probleme auftreten, z. B. Fehler beim Hochladen von Inhalten, fehlende Funktionen oder allgemeine Stabilitätsprobleme.
Um sicherzustellen, dass Sie über die neueste Version von Instagram verfügen, können Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie den Google Play Store oder den App Store auf Ihrem mobilen Gerät.
- Suchen Sie nach "Instagram" und überprüfen Sie, ob eine Aktualisierung verfügbar ist. Wenn Ja, wählen Sie die Option "Aktualisieren".
- Warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist, und öffnen Sie dann Instagram erneut.
Wenn das Problem nach dem Aktualisieren der App nicht behoben ist, gibt es möglicherweise andere Ursachen für die Funktionsstörung. In diesem Fall können Sie andere Methoden ausprobieren, um das Problem zu beheben.
Überprüfen Sie die Internetverbindung
Wenn Ihre Instagram Stories nicht funktionieren, ist es wichtig, zuerst Ihre Internetverbindung zu überprüfen. Ohne eine stabile und schnelle Verbindung können verschiedene Probleme auftreten. Hier sind einige Lösungen, die Sie ausprobieren können:
1. Überprüfen Sie Ihre Wi-Fi-Verbindung
Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem stabilen Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind. Wenn Ihre Verbindung instabil ist, können Instagram Stories nicht ordnungsgemäß funktionieren.
2. Überprüfen Sie Ihre mobilen Daten
Wenn Sie kein Wi-Fi haben, stellen Sie sicher, dass Ihre mobilen Daten aktiviert sind und eine ausreichende Signalstärke haben. Schlechter Empfang kann zu Problemen mit Instagram Stories führen.
3. Aktualisieren Sie Instagram
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Instagram auf Ihrem Smartphone installiert haben. Veraltete Versionen können zu Fehlern und Glitches führen.
4. Überprüfen Sie die Server von Instagram
Manchmal treten technische Probleme bei den Instagram-Servern auf, die zu einer Beeinträchtigung der Funktionen führen können. Überprüfen Sie, ob Instagram eine offizielle Störungsmeldung veröffentlicht hat.
5. Löschen Sie den Instagram-Cache
Manchmal kann der Instagram-Cache voll werden und zu Problemen führen. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Smartphones, wählen Sie "Apps" und dann "Instagram" aus. Klicken Sie auf "Cache leeren", um den Cache zu löschen.
6. Starten Sie Ihr Smartphone neu
Ein einfacher Neustart Ihres Smartphones kann helfen, kleinere Softwareprobleme zu beheben und die Verbindung zu verbessern.
7. Probieren Sie es auf einem anderen Gerät aus
Wenn Ihr Instagram Stories auf einem bestimmten Gerät nicht funktioniert, versuchen Sie es auf einem anderen Gerät. Dies hilft zu überprüfen, ob das Problem spezifisch für Ihr Smartphone ist.
8. Überprüfen Sie Ihre Account-Einstellungen
Möglicherweise haben Sie Einstellungen vorgenommen, die die Anzeige von Stories für bestimmte Follower oder in bestimmten Ländern einschränken. Überprüfen Sie Ihre Account-Einstellungen, um sicherzustellen, dass alle Stories sichtbar sind.
9. Prüfen Sie auf Inkompatibilitäten
Möglicherweise haben Sie eine Funktion oder eine App von Drittanbietern installiert, die mit Instagram inkompatibel ist. Versuchen Sie, solche Anwendungen zu deinstallieren oder ihre Konfiguration zu überprüfen.
Problem | Lösung |
---|---|
Keine stabile Internetverbindung | Überprüfen Sie Ihre Wi-Fi-Verbindung oder Aktivieren Sie Ihre mobilen Daten. |
Veraltete Instagram-Version | Aktualisieren Sie Instagram auf die neueste Version. |
Technische Probleme mit den Instagram-Servern | Überprüfen Sie, ob Instagram offizielle Störungsmeldungen veröffentlicht hat. |
Vollständiger Instagram-Cache | Löschen Sie den Instagram-Cache in den Einstellungen Ihres Smartphones. |
Softwareprobleme | Starten Sie Ihr Smartphone neu, um kleinere Probleme zu beheben. |
Kompatibilitätsprobleme | Deinstallieren Sie inkompatible Anwendungen oder überprüfen Sie ihre Konfiguration. |
Indem Sie diese Lösungen ausprobieren, können Sie hoffentlich das Problem mit Ihren Instagram Stories beheben und Ihre Erfahrungen auf Instagram verbessern.
Lösungen, um Instagram Stories wieder zum Laufen zu bringen
Hier sind 9 mögliche Lösungen, die Ihnen dabei helfen können, Instagram Stories wieder richtig zu nutzen, falls sie nicht funktionieren:
- Schließen und Neustarten der App: Versuchen Sie, die Instagram-App zu schließen und sie neu zu starten. Oftmals kann ein einfacher Neustart helfen, kleinere Fehler zu beheben.
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Sie eine gute Internetverbindung haben, da die Funktionen von Instagram Stories das Internet benötigen.
- Löschen des App-Cache: Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Smartphones, gehen Sie zu "Apps" oder "Anwendungsmanager" und suchen Sie nach Instagram. Klicken Sie darauf und finden Sie die Option zum Löschen des App-Cache.
- Deinstallieren und erneut installieren der App: Wenn alle anderen Methoden nicht funktionieren, können Sie versuchen, Instagram von Ihrem Gerät zu deinstallieren und es erneut aus dem App-Store herunterzuladen.
- Aktualisieren der App: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Instagram auf Ihrem Gerät installiert haben. Manchmal können ältere Versionen der App zu Kompatibilitätsproblemen führen.
- Überprüfen Sie das Datum und die Uhrzeit: Stellen Sie sicher, dass das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem Gerät korrekt eingestellt sind. In manchen Fällen können fehlerhafte Datumseinstellungen zu Problemen mit Instagram Stories führen.
- Überprüfen Sie die App-Berechtigungen: Stellen Sie sicher, dass Instagram alle erforderlichen Berechtigungen auf Ihrem Gerät hat, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Gehen Sie dazu zu den App-Einstellungen und suchen Sie nach den Berechtigungen für Instagram.
- Melden Sie sich ab und wieder an: Versuchen Sie, sich von Ihrem Instagram-Konto abzumelden und sich dann wieder anzumelden. Manchmal kann eine erneute Authentifizierung helfen, bestimmte Probleme zu beheben.
- Kontaktieren Sie den Instagram-Support: Wenn alle anderen Methoden fehlschlagen, kontaktieren Sie den Instagram-Support, um weitere Unterstützung zu erhalten und das Problem zu lösen.
Wir hoffen, dass mindestens eine dieser Lösungen Ihnen helfen kann, Instagram Stories wieder zum Laufen zu bringen, damit Sie Ihre Inhalte und Funktionen wieder genießen können. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie in Erwägung ziehen, Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen oder es von einem Fachmann reparieren zu lassen.
Lösung 2: Überprüfen Sie die Internetverbindung
Ein häufiges Problem, das dazu führen kann, dass Instagram Stories nicht funktionieren, ist eine schlechte Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist und überprüfen Sie die Signalstärke.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Internetverbindung Ihres Geräts zu überprüfen. Wenn Sie WLAN verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie sich in Reichweite des Routers befinden und dass das WLAN-Symbol auf Ihrem Gerät angezeigt wird. Wenn Sie mobile Daten verwenden, achten Sie darauf, dass die Datenverbindung aktiviert ist und dass Sie ausreichendes Datenvolumen haben.
Es kann auch helfen, die Instagram-App neu zu starten, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert. Beenden Sie die App und öffnen Sie sie dann erneut.
Ein weiterer Tipp ist, die Kamera zu überprüfen, da Instagram Stories Fotos und Videos verwendet. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera richtig funktioniert und dass Sie auf Ihre Fotos und Videos zugreifen können.
Wenn Sie immer noch Probleme haben, Instagram Stories zu verwenden, können Sie versuchen, sich erneut anzumelden. Gehen Sie zu den Einstellungen der App, tippen Sie auf "Abmelden" und melden Sie sich dann erneut an. Dies kann dazu führen, dass mögliche Fehler behoben werden.
Wenn alle diese Schritte nicht funktionieren, können Sie versuchen, die App zu deinstallieren und erneut zu installieren. Dadurch werden möglicherweise Probleme behoben, die durch beschädigte Dateien oder andere Softwarefehler verursacht wurden.
Wenn nichts davon funktioniert, könnte es ein größeres Problem mit der Instagram-Service selbst geben. Sie können die offizielle Instagram-Hilfeseite überprüfen oder den Kundendienst kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten. Möglicherweise gibt es auch andere Benutzer, die ähnliche Probleme haben und dies in Foren oder sozialen Medien diskutieren.
Zusammenfassend gibt es verschiedene Möglichkeiten, die Internetverbindung zu überprüfen und Probleme mit Instagram Stories zu beheben. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, starten Sie die App neu, überprüfen Sie die Kamera und versuchen Sie, sich erneut anzumelden. Wenn nichts davon funktioniert, können Sie die App deinstallieren und erneut installieren oder sich an den Instagram-Kundendienst wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Es ist wichtig, geduldig zu sein und verschiedene Lösungen auszuprobieren, da dies dazu beitragen kann, frustrierende Fehler zu beheben und sicherzustellen, dass Sie Instagram Stories wieder vollständig nutzen können.