Wenn Sie einen Betrug über den E-Mail-Dienst von Yahoo feststellen, informieren Sie Yahoo sofort über die Situation, damit das Problem behoben werden kann. Obwohl Yahoo keine spezielle Betrugsabteilung hat, an die Sie sich wenden können, steht Ihnen die Yahoo Hilfe-Webseite zur Verfügung, um Kundenprobleme oder Probleme auf der Website zu klären. Beachten Sie bei der Meldung, dass Betrug vorliegt, damit Ihre Beschwerde an die richtigen Yahoo-Mitarbeiter weitergeleitet werden kann, um das Problem zu beheben.
Schritt 1
Navigieren Sie zur Yahoo Hilfe-Webseite.
Schritt 2
Wählen Sie aus dem ersten Dropdown-Menü das Produkt aus, bei dem der Betrug stattfindet. Wählen Sie im zweiten Dropdown-Menü verdächtige Aktivitäten aus und wählen Sie im dritten Dropdown-Menü etwas aus, das mit Ihrem Problem zu tun hat.
Schritt 3
Geben Sie "Betrug" in das Feld neben "Sagen Sie uns kurz, wie wir Ihnen helfen können" ein und klicken Sie auf "Eingabe".
Schritt 4
Klicken Sie auf "Jetzt E-Mail senden". Nicht alle Dropdown-Menüoptionen führen zur Option "Jetzt E-Mail senden". Stellen Sie daher sicher, dass Sie im zweiten Dropdown-Menü verdächtige Aktivitäten ausgewählt haben.
Schritt 5
Geben Sie eine Beschreibung des Betrugs ein, einschließlich aller Namen, Daten und Informationen, die Sie über den Betrug haben.
Geben Sie Ihre persönlichen Daten, Kontoinformationen und den Captcha-Code in die Felder ein und klicken Sie auf "Senden", um Ihre Betrugsmeldung zu übermitteln.