Der Wettbewerb unter den Internetdienstanbietern ist hart und jedes Unternehmen bietet unterschiedliche Funktionen und Vorteile, um Kunden zu gewinnen. Cox Communications (cox.com) ist ein Kabelunternehmen, daher hat sein Service alle Vor- und Nachteile, die mit Kabelverbindungen einhergehen. DSL und Kabel sind zwar beide schnelle, kontinuierliche Dienste, unterscheiden sich jedoch in den Details.
Geschwindigkeiten
Cox bietet vier verschiedene Geschwindigkeiten der Internetverbindung. Sein schnellster Dienst hat eine Download-Geschwindigkeit von 50 Mbit/s und eine Upload-Geschwindigkeit von 5 Mbit/s, während der langsamste Dienst eine Download-Geschwindigkeit von 3 Mbit/s und eine Upload-Geschwindigkeit von 384 Kbit/s hat. Im April 2011 betrug die durchschnittliche DSL-Download-Geschwindigkeit ca. 5,35 Mbit/s und die durchschnittliche DSL-Upload-Geschwindigkeit ca. 1 Mbit/s. Unter den DSL-Anbietern hat Verizon deutlich schnellere Streaming-Geschwindigkeiten. Ein Kunde, der die zweite Stufe des Cox-Dienstes (12 Mbit/s Download-Geschwindigkeit) oder höher wählt, hat wahrscheinlich ein viel schnelleres Internet als ein Kunde mit DSL.
Entfernung
Der DSL-Dienst verschlechtert sich schnell, wenn sich die Dienstadresse vom Dienstanbieter entfernt. Während DSL-Anbieter in der Nähe ihrer Übertragungshubs möglicherweise 5 Mbit/s Downloadgeschwindigkeit anbieten, erhalten Kunden, die mehr als 10.000 Fuß von den Hubs entfernt wohnen, nur Geschwindigkeiten von bis zu 1,5 Mbit/s. Kabel-Internet hat dieses Problem nicht, daher wird der Cox-Dienst nicht von der Entfernung beeinflusst; egal wie weit der Kunde vom Dienstanbieter entfernt ist, seine Verbindung behält seine Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit.
Sicherheit
Da DSL die Telefonleitungen in einem Gebäude zur Datenübertragung nutzt, ist es sehr sicher. Telefonleitungen sind so konzipiert, dass sie privat sind, nicht gemeinschaftlich. Das Kabel-Internet verwendet jedoch die Fernsehleitungen, um Daten zu übertragen, die etwas weniger sicher sind – Kabelanbieter übertragen die gleichen Programme an alle Häuser in der Umgebung, sodass die Leitungen gemeinsam genutzt werden. Cox und andere Kabelanbieter bieten zwar Sicherheitssuiten zum Schutz ihrer Kunden an, aber Kabel sind möglicherweise immer noch etwas weniger sicher als DSL.
Preis
Der größte Vorteil von DSL gegenüber Cox und anderen Kabelanbietern sind möglicherweise die Preise. DSL-Dienste sind in der Regel deutlich günstiger als Kabel. Benutzer, deren höchste Priorität eine niedrige monatliche Rechnung hat, sollten sich allein aus diesem Grund für DSL entscheiden. Die mit einer Kabelverbindung verfügbaren Geschwindigkeiten ermöglichen es den Abonnenten jedoch, Internetfunktionen zu nutzen, für die DSL nicht die Bandbreite hat, wie z. B. Spiele, Videokonferenzen und das Streamen von Filmen. Die Wahl zwischen Cox und DSL hängt somit von den jeweiligen Bedürfnissen des jeweiligen Kunden ab.