Allein bei einem Vorfall im Jahr 2013 wurden etwa 250.000 Twitter-Accounts kompromittiert, als jemand in die Twitter-Datenbank einbrach. Obwohl solch massive Ausbeutungen selten sind, brechen Hacker täglich in Konten ein. Oft merkt der Kontoinhaber tage- oder sogar wochenlang gar nichts. Sobald Sie wissen, wonach Sie suchen müssen, können Sie Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Sie wieder die Kontrolle über Ihr Konto erlangen, und Vorkehrungen treffen, um die Wahrscheinlichkeit eines erneuten Auftretens zu minimieren.
Seltsame Aktivität auf Ihrem Konto
Wenn Ihr Twitter-Konto beginnt, bizarre Aktivitäten anzuzeigen, wurde Ihr Konto wahrscheinlich gehackt. Dazu gehören Direktnachrichten (DMs), die Sie nicht gesendet haben, und Tweets, die Sie nicht gepostet haben. Ein weiteres Warnzeichen für ein gehacktes Konto ist, wenn es Personen von selbst folgt, entfolgt oder blockiert. Wenn Sie Ihre gesendeten DMs nicht überprüfen oder Ihre eigene Profilseite durchsuchen, werden Sie diese Symptome möglicherweise nicht bemerken. Der erste Hinweis können Nachrichten oder Tweets von anderen Personen sein, die Sie des Spams beschuldigen, oder Follower, die beginnen, Ihnen nicht mehr zu folgen oder Sie zu blockieren. Wenn die Leute anfangen, seltsam zu reagieren, überprüfen Sie Ihren Tweet-Verlauf und Ihre DMs, um sicherzustellen, dass Ihr Konto das Problem nicht verursacht.
Sie können sich nicht einloggen
Sobald ein Hacker in Ihr Twitter-Konto eindringt, kann er Ihr Passwort, Ihren Benutzernamen, Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse und Ihre Profilinformationen ändern. Wenn Sie feststellen, dass Sie sich nicht mehr bei Ihrem eigenen Twitter-Konto anmelden können, besteht eine gute Chance, dass Sie gehackt wurden. Wenn die von Ihnen für Twitter verwendete E-Mail-Adresse geändert wurde, sollten Sie in Ihrem Posteingang oder Spam-Ordner eine Benachrichtigungs-E-Mail von Twitter finden, die darauf hinweist, dass dies angefordert wurde. Wenn Twitter vermutet, dass Sie gehackt wurden, kann es Ihr Passwort für Sie zurücksetzen und Ihnen eine entsprechende Benachrichtigung senden. Ein weiterer Einstiegspunkt für Hacker können alle Twitter-Clients sein, mit denen Sie Ihr Konto verwalten, wie TweetDeck oder Hootsuite oder sogar Facebook. Wenn sich jemand in einen Ihrer Twitter-Client-Accounts hackt, kann er damit auf Ihren Twitter-Account zugreifen.
Was zu tun ist
Wenn Sie vermuten, dass Sie gehackt wurden, ändern Sie sofort Ihr Twitter-Passwort und die Passwörter, die Sie für alle Twitter-Clients verwenden. Wenn Sie Ihr Passwort nicht ändern können, wenden Sie sich an den Twitter-Support (siehe Ressourcen für den Link) und bitten Sie um eine Zurücksetzung des Passworts an Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Ihre E-Mail-Adresse geändert wurde, müssen Sie Twitter eine Support-Anfrage senden und mitteilen, dass Ihr Konto gehackt wurde. In diesem Fall benötigt Twitter Ihren Kontonamen, Ihre ursprüngliche E-Mail-Adresse und Informationen darüber, wann Sie zuletzt auf Ihr Konto zugreifen konnten.
Vorsichtsmaßnahmen
Die Verwendung eines starken Passworts und dessen Geheimhaltung ist nur der erste Schritt, um sicherzustellen, dass Ihr Twitter-Konto nicht gehackt wird. Ein üblicher Weg, wie Hacker auf Ihr Konto zugreifen können, sind Apps von Drittanbietern, die Sie autorisiert haben, in Ihrem Namen auf Twitter zuzugreifen. Wenn die App gehackt wird, hat der Hacker über diese App Zugriff auf Ihr Konto. Manchmal verlieren Entwickler das Interesse an den von ihnen erstellten Apps und aktualisieren ihre Sicherheitssysteme nicht mehr, was sie anfällig für Hacker macht. Sie sollten die Apps, denen Sie den Zugriff auf Ihr Konto gewährt haben, regelmäßig überprüfen und den Zugriff auf diejenigen widerrufen, die Sie nicht verwenden oder die Sie nicht kennen. Um diese Apps anzuzeigen und den Zugriff zu widerrufen, klicke auf deiner Twitter-Einstellungsseite auf die Option "Apps".
